Я создал стандартную учетную запись пользователя (не администратора) на моем компьютере с Windows 8.1 Pro 64 Bit только для целей общего доступа. Я никогда не вхожу в компьютер, используя эту учетную запись. Я использую ее только для того, чтобы мой сканер мог записывать данные в определенные общие каталоги. (Я не доверяю своему сканеру свой настоящий пароль.)
Раз в несколько месяцев, иногда дважды в месяц - аккаунт теряет пароль. Сканер выдает ошибку "неправильный пароль или учетная запись пользователя". Затем мне приходится входить в систему под учетной записью администратора и сбрасывать пароль, и все работает нормально в течение месяца или двух. Я использую сканер как минимум дважды в неделю.
Я попробовал зайти в средство просмотра событий (eventvwr.exe), но не знаю, как отфильтровать проблемы, связанные с учетными записями пользователей.
Я пробовал искать этот вопрос в Google, но не смог сформулировать поисковый запрос так, чтобы он дал осмысленные результаты.
Есть ли политика истечения срока действия пароля для Windows 8.1, о которой я не знаю? Какие события в Event Viewer дадут мне информацию о том, почему это происходит?
решение1
Убедитесь, что у вас нет локальной политики или объекта групповой политики, устанавливающих срок действия пароля.
решение2
В следующий раз, если это произойдет, проверьте две вещи:
- Проверьте, не заблокирована ли учетная запись стандартного пользователя.
- Попробуйте вручную войти в свой ПК, используя эту учетную запись.
Вы также можете просмотреть раздел «Безопасность» в журнале событий, чтобы узнать, была ли зарегистрирована какая-либо конкретная ошибка.
Я предполагаю, что проблема в сканере, а не в ОС Windows.