
У нас есть пользователь, который может получать свою электронную почту через Outlook, но не может войти в OWA. Почтовый ящик находится на Exchange 2010. Они работают в компании всего несколько месяцев, и, похоже, эта проблема всегда возникала с тех пор, как они начали.
Вот ошибка:
Устранение неполадок, выполненное на данный момент:
- гарантирует, что учетная запись AD не будет заблокирована
- сбросьте пароль и попробуйте снова, используя известный надежный пароль
- проверено, что OWA включен на вкладке «Функции Exchange» на сервере Exchange
Интересно, что успешные входы в OWA происходят почти мгновенно (для других наших пользователей), но всегда есть задержка в 15+ секунд, прежде чем появляется эта ошибка, когда этот пользователь пытается войти - ошибка никогда не появляется мгновенно. Интересно, может ли эта задержка дать какие-то подсказки относительно возможной причины?
Есть ли у кого-нибудь идеи, что здесь может происходить?
решение1
Есть ли у кого-нибудь идеи, что здесь может происходить?
Возможно, вам придется установить пакет обновления и/или проверить настройки «Область действия вкладки «Пользователи», если вы используете правила OWA.
«Вы не смогли войти в Forefront TMG» — Решение 1
СИМПТОМЫ
Рассмотрим следующий сценарий:
- Правило веб-публикации создается с помощью мастера создания правила веб-публикации.
- В параметрах аутентификации вы можете задать следующие параметры:
- Аутентификация с помощью HTML-формы
- LDAP (Активный каталог)
- В параметрах LDAP Servers вы добавляете полное доменное имя (FQDN) сервера глобального каталога. Затем вы оставляете параметр Type the Active Directory domain name (use the full-qualified domain name) пустым.
- В опции «Делегирование аутентификации» вы выбираете «Базовую аутентификацию».
- При доступе к веб-серверу, опубликованному TMG, вы указываете имя пользователя без префикса домена и пароль.
В этом случае при попытке входа на опубликованный веб-сайт вы не можете войти. Кроме того, вы получаете следующее сообщение об ошибке: Вы не смогли войти в Forefront TMG. Убедитесь, что ваше доменное имя, имя пользователя и пароль верны, а затем повторите попытку.
РАЗРЕШЕНИЕ
Чтобы решить эту проблему, установите пакет обновления, описанный в следующей статье базы знаний Microsoft:2555840 Описание пакета обновления 2 для Microsoft Forefront Threat Management Gateway 2010
ИсточникИСПРАВЛЕНИЕ: Сообщение об ошибке «Вы не смогли войти в Forefront TMG»
Вы не смогли войти в Forefront TMG - Решение 2
После публикации правила OWA на сервере TMG клиенты получают ошибку «Вы не смогли войти в Forefront TMG. Убедитесь, что имя домена, имя пользователя и пароль верны, а затем повторите попытку».
Информация:
Правило OWA настроено в соответствии с рекомендациями Microsoft с базовой и основанной на формах аутентификацией с использованием Windows Active Directory.
Exchange 2010 также настроен на использование базовой аутентификации.
Проблема:
Страница OWA открывается, но вход в систему не работает, а также выдает следующую ошибку:
«Вы не смогли войти в Forefront TMG. Убедитесь, что ваше доменное имя, имя пользователя и пароль верны, а затем повторите попытку».
Эта ошибка указывает на то, что при входе в систему возникла какая-то проблема, но вы попробуете сделать все возможное, чтобы все заработало.
Причина:
Это происходит из-за того, что сервер Threat Management Gateway является частью рабочей группы, которая не может аутентифицировать пользователей, а в правиле публикации OWA область действия «Пользователи» выбрана для всех аутентифицированных пользователей.
Разрешение:
В правиле публикации OWA измените область действия вкладки «Пользователи» со всех аутентифицированных пользователей на всех пользователей.
Или
Сделайте TMG частью домена, но не рекомендуется делать брандмауэр частью домена.
ИсточникОшибка при публикации правила Exchange 2010 OWA на TMG