У нас есть Wi-Fi-подключение к интернету, используемое несколькими устройствами (ноутбук, смартфон) с несколькими ОС (Windows XP, Windows 7, Android). До сих пор все было хорошо.
Я приобрел новый ноутбук с Windows 8.1 Enterprise, с помощью которого я попытался подключиться к Wi-Fi. Он не сработал, и, более того, из-за него подключение к Интернету по Wi-Fi работает не у всех (статус Интернета по Wi-Fi стал ограниченным для всех пользователей — очень странно).
Я пробовал отключить и включить обратно драйвер 'Intel(R) Dual Band Wireless-AC 7260', но это не сработало. Поэтому я установил 'Intel 7265/3165/7260/3160 WiFi Driver' изподдержка деллсайт (я не удалял существующий драйвер беспроводной связи Dual Band). Интернет через Wi-Fi заработал нормально.
Но USB 3.0 перестал работать в этот раз. Я попытался установить программное обеспечение Chipset с того же сайта поддержки Dell, но оно не установилось, так как возникли проблемы с совместимостью ОС.
Кто-нибудь знает, как решить эту проблему? Есть ли ссылка на скачивание драйверов USB 3.0 для Windows 8.1? чтобы я мог удалить существующие и переустановить?
Мой компьютер — Dell Latitude E7440.
решение1
У вас проблемы с совместимостью.
- Щелкните правой кнопкой мыши файл установки чипсета и выберите «Свойства».
Теперь выберитеСовместимостьвкладку и следуйте инструкциям на картинке:
Наконец нажмите ОК.
Теперь запустите вашу установку. Она должна работать без проблем с совместимостью.