Диспетчер очереди печати использует 50% мощности ЦП и зависает, не может печатать, Server 2012

Диспетчер очереди печати использует 50% мощности ЦП и зависает, не может печатать, Server 2012

У нас в компании та же повторяющаяся проблема с диспетчером печати на Windows Server 2012, а именно, что он постоянно потребляет 50% мощности ЦП, и мы не можем печатать, доступ к списку принтеров приводит к зависанию проводника. Что мы уже гуглили и пробовали:

  • Перезапуск спулера
  • Удаление содержимого C:\WINDOWS\system32\spool\printers
  • Удаление старых заданий из C:\Windows\System32\spool\SERVERS[имя_сервера]
  • Удаление принтеров из аккаунта
  • Удаление драйверов принтера
  • Перезапуск сервера
  • Установка последних обновлений ОС

Система — Windows Server 2012 (не R2). Принтеры были установлены из учетной записи, которая использует принтеры программно из веб-приложения. Драйверы извлекаются с наших основных серверов печати, на которых размещены все принтеры (и они, похоже, работают нормально)

Мы думали, что причиной этой проблемы являются плохие драйверы, но на момент написания статьи мы уже удалили их (хотя файлы остались в C:\Windows\System32\spool\drivers).

Чего нам здесь не хватает?

Связанный контент