Я недавно спросил оПамять не выгружаетсяи мне помогли полученные ответы, но недавно я понял, что проблема в чем-то другом, поэтому я публикую новый вопрос.
Проблема в том, что когда пользователь пытается распечатать файл .tiff в PDF, независимо от его размера, после ~2-5 (плюс-минус) попыток ПК, выполняющий задачу, замедляется экспоненциально. Это приводит к тому, что задача печати в PDF занимает >30 минут для одного файла.
Согласно моему предыдущему вопросу, вот несколько снимков экрана диспетчера задач и процессов во время выполнения задачи.
Печать1:
Печать 2:
Печать 3: (Начала замедляться. Печать заняла ~10 минут)
Печать 4: (Печать заняла ~20 минут)
Печать 5: (Печать заняла ~25 минут)
Печать 6: (Печать заняла ~25 минут, напечатан пустой PDF-файл. Панель предварительного просмотра также вышла из строя)
Печать 6 (повторная попытка): (Печать заняла ~25 минут, снова распечатан пустой PDF-файл. Панель предварительного просмотра по-прежнему не работает)
Кроме того, когда пользователь пытался переместить снимки экрана со своего рабочего стола в общий каталог, появлялась ошибка с сообщением:
Недостаточно памяти для завершения этой операции».
После этого их компьютер полностью вышел из строя, и им пришлось перезагрузить компьютер, чтобы успешно переместить файлы.
решение1
Для мониторинга использования памяти лучше использоватьОбозреватель процессов. Если вы печатаете на Adobe PDFпринтере с установленным Adobe Acrobat (не только Reader), это означает, что вы используете виртуальный принтер, созданный Adobe Acrobat.
Из этих картинок, которые вы выложили, не ясно, какой процесс утекает память, что, похоже, является вашей проблемой. При некоторых обстоятельствах процесс может не освободить память, что является проблемой, называемой утечкой памяти. Когда это происходит много раз, это может замедлить компьютер, делая его неотзывчивым.
Вам необходимо найти в Process Explorer, какой процесс увеличил использование памяти после каждой печати -глянь сюда. Вероятно, это будет какой-то exe, установленный вместе с Acrobat. Тогда вы можете попробовать убить процесс после каждой печати и посмотреть, станет ли лучше.
В таком вопросе вам также следует указать точную версию Acrobat (не только XI, но и 11.xx.xx.xx, она должна быть где-то в меню «Справка» - «Информация о системе»).
Видетьэта ссылка на форуме Adobe- попробуйте обновить Adobe Acrobat или установить другое программное обеспечение, например PDFCreator и т. д.