У меня ноутбук HP Pavilion g6-2197sa с Windows 8.1. Изначально на ноутбуке была установлена Windows 7, но я обновился до 8. Когда я снова обновился до Windows 8.1, мой драйвер Intel HD Graphics 4000 перестал работать. Состояние устройства, указанное в окне свойств драйвера, отображало следующее сообщение:
Windows остановила это устройство, поскольку оно сообщило о проблемах. (Код 43)
Эта проблема возникает во всех вариантах версии 15.X (10.X) драйвера Intel HD Graphics 4000, которые я пробовал, включаяПоследняя версия, в настоящее время 15.33.35.64.4176 (10.18.10.4176). Эта проблема вызывает многочисленные проблемы с функциональностью, такие как невозможность работы внешних мониторов.
Однако я обнаружил, что более старая версия, 9.17.10.2867, работает. Я думал, что проблема решена, но после каждой установки этого драйвера более поздняя версия 10.X автоматически переустанавливается, обычно после перезагрузки или даже выхода из спящего режима.
Я устанавливаю версию 9.17.10.2867 каждый раз, переходя в Диспетчер устройств > Intel(R) HD Graphics 4000 > Обновить драйверы > Выполнить поиск драйверов на моем компьютере > Выбрать драйверы из списка драйверов устройств на моем компьютере. Здесь перечислены последняя версия, версия 9.17.10.2867, и еще одна версия 10.X.
Что можно сделать, чтобы мой ноутбук не переустанавливал более позднюю версию драйвера и оставил старую рабочую версию установленной?
решение1
При установке любого нового (не входящего в состав Windows) драйвера в Windows копия этого драйвера копируется в специальную папку в Windows.
Ваша проблема в том, что новейшая версия драйвера устанавливается из этого места. Это также происходит автоматически каждый раз, когда вы перезагружаете компьютер, потому что я считаю, что версия, которую вы пытаетесь установить, сама себя проявляет как несовместимую с вашей версией Windows или не имеет подписи проверки, а вы настроили Центр действий (в Панели управления) на автоматический поиск и решение проблем.
Лучшая практика, чтобы избежать ПЕРЕУСТАНОВКИ определенного драйвера ИЗ кэша, — это удалить копию его файла "inf" из папки "inf" в каталоге Windows. Все установленные вами драйверы получают копию своего файла inf с именем "oemX.inf", где X — номер итерации.
Чтобы определить, какой файл oemx.inf относится к драйверу, который вы пытаетесь удалить:
Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть окно RUN. Введите: inf. Нажмите Enter. Откройте файл журнала "setupapi.dev.log" и проверьте последние строки на предмет упоминания любого файла oem, связанного с графикой Intel. Это файл, который вам нужно удалить из той же папки. Вы также можете просмотреть все файлы oemX.inf и посмотреть, какой из них принадлежит драйверу, который вы хотите удалить.
Теперь, если вы переустановите старую версию драйвера, она должна остаться. Если нет, то отключите опцию автоматического поиска и решения проблем в Центре действий через Панель управления.