Я купил двановый Hitachi A7K3000 2TB Festplatte 3,5 Zoll 7200rpm 6Gbpsсогласно моему счету и странице заказа на Amazon.
То, что на этикетке дисков указано «APR-2012», показалось мне подозрительным, и я попытался проверить серийные номера наhttp://www.hgst.com/portal/site/en/support/warranty/. На странице мне даже не указана дата экспатриации и указано, что гарантия на это устройство не распространяется. Серийные номера, о которых идет речь, следующие:
- YFH4AXEB
- YGH25HLA
Следующим шагом было позвонить в немецкую службу поддержки HTSG (я из Германии), и ужасный для понимания (очевидно, не носитель немецкого языка) агент колл-центра сказал мне, что, согласно его системе, серийные номера действительны и имеют ордер до2017Серьёзно? Не совсем то, чего я ожидал, когда в 2015 году намеренно покупал диск с 5-летней гарантией.
До того, как я прочитал эту страницуhttp://www.hgst.com/support/warranty-rma/warrantyи спросил его, гарантийный срок начинается со дня покупки или с даты производства. Он сказал, со дня покупки, но я в этом сомневаюсь. Я планирую использовать диски в RAID 1 в NAS и хочу быть уверенным, что у меня есть что-то более или менее надежное и с гарантией, когда один из дисков выйдет из строя.
Итак, мой вопрос теперь таков: это действительно та деталь, которую я заказал?здесьи это то же самое, что показаноздесь?
Есть еще отличия. На странице написано HUA723020ALA640/0F12455в то время как наклейка на дисках гласит HUA723020ALA641/0F12470. Это просто более новая модель или совершенно другое устройство?
