Мой клиент Google Drive в Windows 8.1 сообщает мне, что есть "135 несинхронизируемых файлов". Я нажал на сообщение, и оно выдало мне 3 файла, которые "отсутствуют на моем компьютере". На самом деле Google Drive автоматически создал дубликаты этих файлов, поэтому у него с ними проблема.
Хотя я могу вручную просмотреть предполагаемый путь к каждому проблемному файлу и вручную удалить их, я могу видеть только 3 из них одновременно, поэтому процесс занимает очень много времени.
Интересно, знает ли кто-нибудь способ получить полный список несинхронизируемых файлов, чтобы упростить их удаление?
решение1
Я связался со службой поддержки Google Drive по этому вопросу. Среди предложенных ими решений сработал старый добрый reinstalling:
Попробуйте выгрузить и переустановить приложение. Для начала давайте начнем с чистого листа, удалив Google Drive и его папки. Пожалуйста, убедитесь, что у вас есть резервная копия всего важного, прежде чем завершить любой из этих процессов, так как удаление файлов может иметь неблагоприятные последствия для ваших данных. Вы можете использоватьhttp://google.com/takeoutдля создания архива содержимого Диска.
После того, как все будет создано, выполните следующие действия:
1. Quit Google Drive.
2. Open the Run command by pressing the Windows key + R ;at the same time.
3. In the run box, copy and paste without the quotes: "%LocalAppData%\Google".
4. Press Enter.
5. Look for the Drive folder in this folder, and delete it.
6. Uninstall Google Drive by clicking the Start menu, selecting "Control Panel", then "Programs and Features". Find Google Drive and right-click to uninstall.
7. Rename Google Drive to something like GoogleDrive(Today's date). If you can't rename it, then move the contents to a folder outside of the Google Drive folder.
8. Empty the Recycle Bin.
9. Reinstall Drive from here: https://tools.google.com/dlpage/drive.
Перед повторной установкой я попробовал выполнить следующие шаги, которые могут сработать у кого-то и менее сложны, чем предыдущие:
Похоже, что контрольный список, используемый Google Drive, может быть устаревшим. Это случается редко, но когда это происходит, вы можете обновить его, удалив устаревший контрольный список.
Чтобы удалить контрольный список файлов Google Диска, выполните следующие действия:
1. Click on the Google Drive icon, in the taskbar on the lower right of your screen (next to the time).
2. Now hold down the 'Shift' key on your keyboard while you click on settings (three dots).
3. Select the "Enable diagnostic mode" option close to the bottom of the list.
4. Within that popup window, click on 'Open the config directory'.
5. Look for the "cloud_graph" folder in this folder, and delete it.
6. Start Google Drive from the Applications folder. This will cause Google Drive to re-check the files that you've already uploaded and compare them to your local files.