У меня Dell Inspiron 15 с 4 ГБ оперативной памяти, двухъядерным процессором Intel Celeron 1007U 1,50 ГГц и ОС Windows 8.1 (x64).
Недавно у меня возникла проблема с высоким использованием диска. Я не могу точно сказать, когда или почему это началось, но однажды я заметил, что мой компьютер работает ужасно медленно. Я проверил диспетчер задач и заметил, что мой диск был заполнен на 100%, а системный процесс использовал 50 МБ/с (каждый другой процесс был на 0 или 0,1 МБ/с). Я посмотрел на процесс и увидел, что это был ntoskrnl.exe. Я не могу убить этот процесс, так как он критически важен для системы, но он делает мой компьютер практически непригодным для использования.
Я искал по всему интернету исправления (кажется, у многих людей такая проблема), но ни одно не помогло. Один предложил изменить настройки питания со сбалансированного на высокую производительность. Другой предложил увеличить виртуальную память. Я сделал оба этих действия, но безрезультатно (теперь виртуальная машина установлена на 4096 МБ мин., 8192 макс.).
Итак, я посмотрел на Resource Monitor, просто чтобы увидеть, что именно делает процесс. Ntoskrnl.exe читает около 10 000-30 000 байт/сек (иногда падает до 0 или чуть выше) и пишет около 50 000 000 байт/сек. Что может быть причиной этого? Я понимаю, что процессу иногда приходится что-то читать/писать, но почему он все время так много пишет?
Затем я проверил Event Viewer, чтобы увидеть, нет ли ошибок. Я не нашел ничего важного, но заметил повторяющийся журнал Kernel-General. Кажется, журнал создается примерно 3 раза в минуту. Все они являются журналами Information с идентификатором события 16, и все они говорят одно и то же:
История доступа в кусте \??\C:\Windows\SysWOW64\CONFIG\SYSTEM была очищена при обновлении 0 ключей и создании 0 измененных страниц.
Это приводит меня к выводу, что что-то не так с файлом SYSTEM. Что-то заставляет ядро постоянно его проверять, делать логи или что-то в этом роде. Я не совсем уверен.
Вот почему я обращаюсь за помощью к SuperUser. (На мой взгляд, Microsoft TechSupport — полная ерунда). Если кто-то может помочь мне решить эту проблему, я буду очень признателен.
решение1
На самом деле ваш Seagate Momentus Thin 320GBжесткий диск не самый быстрый (всего 5400 об/мин), и я вижу, что ядро пытается получить доступ к файлу C:\ProgramData\AVAST Software\Avast\lscache.dat.
Обработка файла avast занимает 35 секунд. Похоже, это известная проблема.о чем уже сообщалось Avast на форумах.
Обновить до2015.10.2.2218и посмотрите, решит ли это вашу проблему (вы используете 2015.10.2.2215).