Мы запускаем Microsoft Outlook Inbox Repair Tool. После проведения диагностики мы нажимаем Repair, и в этот момент программа переходит в состояние Not Responding.
Мы пробовали оставить его на пять минут. Мы также убедились, что все процессы, связанные с Outlook и электронной почтой, остановлены в диспетчере задач. Почему инструмент не работает? Как заставить его работать?
решение1
«Не отвечает» не всегда и даже не в большинстве случаев означает, что программа дает сбой.
Это просто означает, что программа слишком занята, чтобы ответить на запрос ОС о том, что происходит. Windows периодически просит программу ответить ей, чтобы убедиться, что она все еще функционирует правильно. Если программа особенно занята, она может не ответить на запрос Windows. Это случается. Обычно это ничего не значит.
Ваш Inbox Repair Tool, вероятно, в данный момент очень занят восстановлением вашего PST-файла. По моему опыту, в зависимости от размера PST-файла и характера проблем, этот процесс восстановления может занять несколько часов.
Так что будьте терпеливы.
Возможно, проблемы окажутся слишком серьезными для инструмента, как отмечает alancc, но 5 минут — это недостаточно, чтобы это понять.