У меня в офисе на 5 машинах установлен сетевой принтер TCP/IP. На 4 машинах я могу печатать без проблем из любой программы. На 5-й машине я могу печатать без проблем из любой программыкроме Майкрософт Офис. Когда я пытаюсь распечатать документ из любой программы Office, в окне состояния принтера отображается статус Office со статусом «Ошибка — Печать».
Вот все шаги, которые я попробовал:
- Проверил журнал событий, ничего не записано.
- Выполнил все шаги отСтатья MS KB
- Запустил утилиту восстановления на моей офисной установке
- Переустановил драйвер принтера.
- Проверил, есть ли другой драйвер у производителя (его нет)
- Отключил UAC и запустил Word от имени администратора.
- Попробовал использовать другой принтер, другой принтер заработал.
- Попробовал войти как другой пользователь, та же проблема