У меня есть две учетные записи Microsoft: одна для личного пользования, а другая через мой университет. Я вхожу в свой компьютер (мой персональный компьютер), используя свою личную учетную запись, но вхожу в Microsoft Office (включая OneDrive для бизнеса) с помощью своей университетской учетной записи, поскольку использую их лицензию. Недавно я обнаружил, что когда я иногда перезагружаю свой компьютер (т. е. выключаю его, оставляю и позже в тот же день включаю), Microsoft Office входит в систему с помощью моей личной учетной записи (с которой не связан Office 365). Явным признаком этого является то, что OneDrive для бизнеса запрашивает у меня учетные данные во всплывающем уведомлении на панели задач; когда я нажимаю на него, ничего не происходит, и OneDrive, кажется, сам по себе разрешается. Например, когда я открываю OneNote, он входит в систему с помощью моей личной учетной записи. Я пока не обнаружил никаких связанных факторов в этих инцидентах, кроме того, что это происходит, когда я выключаю свой компьютер в какой-то момент дня, а затем включаю его позже.
По сути, я бы хотел, чтобы это прекратилось, т.е. вход в Office осуществляется с использованием моей университетской учетной записи.Все время!
Еще одна вещь, которую я считаю нужным упомянуть, хотя, возможно, она не имеет значения, это то, что я добавил фотографию профиля в свой университетский аккаунт, но это не отражено в моих продуктах Office. Это, вероятно, не имеет значения, и я не отмечаю это как дополнительную проблему, просто предоставляю вам всю информацию, которая может быть полезна.
Я использую Windows 8.1 Pro (вход в систему выполнен с помощью моей личной учетной записи) и Office 365 Pro Plus (вход в систему выполнен с помощью моей университетской учетной записи), включая OneDrive для бизнеса, которым я пользуюсь постоянно.
Спасибо!
решение1
По моему опыту, вот как решилась проблема на Win 8.1:
- Перейдите в свою личную учетную запись Office 365.https://stores.office.com/myaccount/home.aspxи нажмите «Установить», затем «Деактивировать установку» для компьютера, на котором вы хотите переключить учетную запись.
- В Microsoft Office, прежде чем добавлять новую учетную запись и переключаться на нее, сначала выйдите из текущей учетной записи. Для этого (в Word, Excel или PowerPoint) щелкните ссылку «Переключить учетную запись», а затем во всплывающем окне щелкните «Выйти», затем снова щелкните ссылку «Выйти», которая появится рядом с именем вашей учетной записи. Вас предупредит диалоговое окно о том, что при выходе вы можете потерять локальные настройки. Эту процедуру необходимо выполнить только один раз, она выведет вас из учетной записи во всех приложениях Office.
- Наконец, вы можете добавить новую учетную запись и войти в нее.
Примечание: вы также можете выполнить процедуру выхода из Outlook, но шаги будут другими: нажмите Файл -> Учетная запись Office -> Выйти.
решение2
После обновления до Windows 10 я не сталкивался с этой проблемой, так что это может помочь ее решить!