Я купил внутренний привод UJ-267 (BD-RE со щелевой загрузкой) и вставил его в свой ноутбук.
Проблема в том, что всякий раз, когда я вставляю в него диск (неважно, CD это или DVD; у меня нет BD, чтобы попробовать), он не может его прочитать.
Конкретно, он даже не вращается — я просто слышу (что-то вроде) механическую попытку установить диск на шпиндель, но это не удается, и диск выплевывается обратно. Привод, кажется, прекрасно распознается компьютером и все такое (я вижу «BD-RE Drive» в «Моем компьютере»), но в остальном я никогда не слышал, чтобы диск вращался.
Означает ли это, что диск неисправен, или я делаю что-то неправильно?
Могу ли я что-то сделать, чтобы устранить неполадки или использовать его иным образом (например, может ли он работать извне?), или вернуть его — это мой единственный вариант? Есть ли какие-либо диагностические инструменты, которые я могу использовать для проверки кодов ошибок или чего-то подобного?