Windows 8.1 зависла на этапе «Проверка обновлений...»

Question

Windows 8.1, похоже, не обновляется. Когда я иду проверять обновления, кажется, что он просто непрерывно проверяет обновления, не достигая прогресса. Я оставил его на несколько часов, но безуспешно.

У меня нет точек восстановления, и это подлинная копия Windows. Так было с тех пор, как я купил свой ноутбук. Я также запустил основные инструменты устранения неполадок Microsoft, и хотя они сказали, что некоторые проблемы были исправлены, ничего не изменилось.

Есть ли какая-нибудь помощь в этой ситуации?

Answer 1

В моем случае, вручную загрузив и установивОбновление «Клиент Центра обновления Windows» для Windows 8.1 (KB3138615)Исправлена ​​проблема. Все, что вам нужно сделать, это загрузить обновление (см.этот ответ, если вы не знаете, используете ли вы 32- или 64-битную версию Windows), дважды щелкните его, чтобы начать установку, следуйте инструкциям и перезапустите при появлении соответствующего запроса. После перезапуска вы можете перезапустить Windows Update Client, и он должен найти необходимые обновления через несколько минут.

Вот похожий вопрос и ответ для Windows 7 SP1:Windows 7 SP1 Центр обновления Windows завис при проверке обновлений

Примечание:Вам также может потребоваться загрузить и запуститьСредство устранения неполадок Центра обновления Windows перед установкой обновления.

Answer 2

Итак, я нашел свой ответ здесь (после поисков по всему миру)

http://andysworld.org.uk/2017/01/03/windows-81-stuck-on-updating-expertsexchange-turn-off-and-turn-on-again/

Скопирую и вставлю шаги, которые я использовал, чтобы заставить это работать:

1. Из административной командной строки (устраните все ошибки)
   • Бегатьsfc /scannow
   • Бегатьdism.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth
2. Сбросьте процесс обновления Windows
   • Запустите services.msc(или откройте диспетчер задач и щелкните «Службы»), найдите службу Центра обновления Windows (wuauserv). ОСТАНОВИТЕ службу
   • Откройте %windir%\SoftwareDistribution, например, C:\Windows\SoftwareDistribution и удалите все файлы в этой папке (может потребоваться административный доступ, нажмите «ОК»).
   • Запустите службу обновления Windows через диспетчер служб.
3. Сброс настроек Центра обновления Windows
   • Откройте окно Центра обновления Windows, нажмите «Изменить параметры», установите для Windows параметр «НИКОГДА не проверять наличие обновлений», нажмите «ОК».
   • Снова откройте «Изменить настройки», выберите нужный параметр (проверить и загрузить, автоматически обновить и т. д.) и нажмите «ОК».

Теперь проверьте наличие обновлений.

Answer 3

Ни одно из предложенных решений не помогло мне (и я не хотел использовать не подписанные Microsoft приложения). После тестирования множества вариантов, наконец, ключевым оказался пункт, предложенный Уильямом Берджессом: отключите интернет-соединение перед установкой вручную загруженных обновлений. Похоже, что вручную загруженные обновления также зависают на «Проверка обновлений...», если подключение к интернету доступно.

Предлагаю попробовать следующие шаги:

1. СкачатьКБ3173424,КБ3172614иКБ3138615с веб-сайта Microsoft, выбрав x64 для 64-разрядной машины и x86 в противном случае, а также выбрав исходный язык системы вашего компьютера.

2. Из панели управления запустите средство устранения неполадок «Устранение неполадок с Центром обновления Windows» с правами администратора. Это имеет преимущество в остановке службы Центра обновления Windows.

3. Удалить %windir%\SoftwareDistribution (например, C:\Windows\SoftwareDistribution): щелкните правой кнопкой мыши по папке и выберите Delete с правами администратора. Для экономии места вы также можете удалить папки SoftwareDistribution.old или SoftwareDistribution.bak, которые вы можете найти.

4. Остановите подключение к Интернету (отсоедините кабель локальной сети, переключитесь в режим полета)

5. Установите KB3173424, KB3172614, затем KB3138615 в этом порядке. Вам может быть предложено, что установка будет выполнена без подключения к интернету: нажмите кнопку, чтобы согласиться.

6. Перезагрузите компьютер, затем повторно активируйте подключение к интернету. Даже если проблема исправлена, проверка обновлений может занять некоторое время, поэтому будьте терпеливы.

Если это все еще не работает, вы можете попробовать переустановить сначала Windows 8.1 с нуля, прежде чем предпринимать шаги выше. Вы можете скачатьISO-образ Windows 8.1с сайта Microsoft.

Answer 4

Если у кого-то все еще есть проблема с обновлением Windows 8.1, не отображаются обновления или продолжается поиск в течение нескольких часов без какого-либо результата. Я проверил это:https://www.howtogeek.com/247380/how-to-fix-windows-update-when-it-gets-stuck/так как я на ноутбуке, на котором нужно было сделать заводскую установку Windows 8 и выполнить обновление до Windows 8.1 и после завершения всего. Он показывает обновления с 2014 года по дату 15/5 и не смог найти никаких других обновлений через поиск вручную, поэтому использовал URL-адрес, чтобы исправить это. Надеюсь, это поможет тем, кто страдает от той же проблемы, что и я.

По ссылке:

В Windows есть встроенный инструмент устранения неполадок, который может помочь исправить зависшее обновление. Это самый простой способ, поэтому попробуйте сначала его. Инструмент устранения неполадок выполняет три действия:

1. Он отключает службы обновления Windows.
2. Он переименовывает папку C:\Windows\SoftwareDistribution в C:\Windows\SoftwareDistribution.old, по сути очищая кэш загрузок Центра обновления Windows, чтобы можно было начать заново.
3. Он перезапускает службы обновления Windows.

Чтобы запустить средство устранения неполадок:

1. Найдите «устранение неполадок» в меню «Пуск», а затем выберите опцию «Устранение неполадок (панель управления)».
2. В списке средств устранения неполадок на панели управления в разделе «Система и безопасность» нажмите «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows».
3. В окне устранения неполадок Центра обновления Windows нажмите «Дополнительно».
4. В дополнительных настройках убедитесь, что флажок «Применить исправления автоматически» установлен, нажмите «Запуск от имени администратора», а затем нажмите «Далее». Предоставление инструменту прав администратора помогает гарантировать, что он сможет удалять файлы в кэше загрузки.

Если запуск средства устранения неполадок не помог, вы можете попробовать сторонний инструмент под названием «Автономное обновление WSUS".Этот инструмент загрузит доступные пакеты Windows Update от Microsoft и установит их. Запустите его один раз, загрузите эти обновления и установите их, и Windows Update должен работать нормально после этого.

Чтобы использовать этот инструмент, вам необходимо сначала загрузить и распаковать его.

После загрузки и извлечения откройте WSUS и выберите используемую версию Windows — «x64 Global», если вы используете 64-разрядную версию, или «x86 Global», если вы используете 32-разрядную версию. После этого нажмите «Пуск», и WSUS Offline Update загрузит обновления.

После завершения загрузки обновлений откройте папку «client» в папке WSUS Offline и запустите приложение UpdateInstaller.exe. Нажмите «Start», чтобы установить загруженные обновления. После того, как инструмент завершит установку обновлений, Windows Update должен снова нормально работать.