Определение причины неожиданного завершения работы Windows 8.1

Определение причины неожиданного завершения работы Windows 8.1

Я оставил свой компьютер без присмотра чуть больше чем на полчаса, пока он сжимал какие-то файлы. Я вернулся, и мой компьютер, по-видимому, выключился. Я посмотрел журналы событий, и там мне сказали, что

The previous system shutdown at 2:51:38 PM on ‎6/‎2/‎2015 was unexpected.

Проблема в том, что я пользовался компьютером в то время, и он, конечно же, не выключился. Он, должно быть, выключился где-то между 7:40 вечера (когда я ушел) и 8:20 вечера (когда я вернулся).

Я использую ноутбук, и единственное, что приходит мне в голову, это то, что я перевел его в режим экономии заряда батареи (я забыл отключить режим экономии заряда батареи, когда подключал его), и это могло помешать программе, которую я использовал для сжатия файлов (ALZip), когда он перешел в спящий режим. Могло ли это стать причиной выключения?

решение1

Похоже на проблему перегрева, которая приводит к отключению из-за перегрева для самозащиты компьютера. Вентилятор вашего компьютера работает слишком много при обычном использовании? Есть ли пыль вокруг вентиляционных отверстий компьютера? Утилиты zip нагружают процессор, поскольку они ресурсоемки.

Связанный контент