Я постараюсь вкратце описать, что произошло.
ПК (Windows 7 64bit home premium) принудительно выключается после выхода из спящего режима (из-за того, как это произошло, я предполагаю, что это было вредоносное ПО). Windows ВООБЩЕ не может загрузиться, застрял в бесконечном цикле перезагрузок и загрузок
с помощью F8 вошел в меню восстановления, так как загрузка в безопасном режиме тоже не работала. После 4 часов работы средства восстановления systemstart у меня появился черный экран и курсор мыши только ПОСЛЕ загрузки Windows, но ДО того, как я добрался до выбора профиля пользователя.
Перезагрузите снова, F8, безопасный режим все еще не работает, снова перейдите в режим восстановления и используйте командную строку для назначения прав через
cacls D:\Windows\System32 /E /T /C /G everyone:F
это не помогло, так как я все еще застреваю перед экраном профилей пользователей, за исключением того, что на этот раз, по крайней мере, фон теперь виден (стандартная синяя тема Windows 7). Повторите команду cacls
, на этот раз применив ее ко всей папке Windows, а не только System32
Перезагрузите, я наконец-то могу получить доступ к профилям пользователей, однако попытка загрузить их приводит к ошибке из заголовка. При попытке безопасного режима происходит что-то странное, вместо загрузки в учетную запись администратора по умолчанию, я получаю экран профилей пользователей из обычной загрузки, однако я действительно могу войти в эти учетные записи!
Выполнил редактирование реестра, удалил .bak
из ключа SI-5 и установил оба необходимых значения ключа обратно на 0.
сделал scf /scannow
запрос с повышенными правами, ничего не найдено
активировал скрытую учетную запись администратора с помощью net user administrator /active:yes Я могу получить доступ к этой учетной записи администратора без использования безопасного режима, однако по-прежнему не могу получить доступ к своей обычной учетной записи даже после исправления реестра
Следующий облом: находясь под скрытой учетной записью администратора, я не могу создавать новые учетные записи пользователей... ну, они видны, но для них не создаются новые записи в реестре, и попытка войти в них приводит к той же ошибке службы профилей пользователей.
Никаких вредоносных программ или вирусов не обнаружено при использовании средства удаления вирусов Касперского, Resque CD и вредоносных байтов во время сканирования в безопасном режиме (вероятно, я удалил причину, когда жесткий диск был подключен к моему ноутбуку, чтобы очистить его)
мое предположение:
какая-то запись в реестре или системный файл блокируют мне доступ к моим обычным учетным записям, так как попытка войти в них просто снова изменяет запись в реестре указанной учетной записи на .bak
Резюме:
cacls
назначить права на всю папку Windows всем:F, теперь можно хотя бы загрузитьсяsfc /scannow
сделано, ничего не найдено- У меня нет точек восстановления системы, иначе меня бы здесь не было :*D
- Многократное выполнение chkdsk ничего не исправило
- исправление реестра для поврежденного профиля пользователя выполнено, просто в конечном итоге переходит в состояние «поврежден» после неудачной попытки входа в систему
- Однако безопасный режим позволяет мне выбрать мой «поврежденный» профиль и загрузить его со всеми доступными файлами.
- только скрытая учетная запись администратора, которую необходимо включить, может войти в систему без использования безопасного режима
проблема кажется такой близкой, но я бегаю по кругу уже несколько дней и хотел бы попросить о помощи, прежде чем окончательно сдаться и заняться ремонтом (который, надеюсь, исправит ситуацию)