☰

Photoshop вылетает при создании нового файла

tag-icon • tag-icon crash adobe-photoshop
Photoshop вылетает при создании нового файла

У меня одна из последних версий Photoshop cc. Всякий раз, когда я создаю новый файл, Photoshop вылетает. Он не выдает мне сообщение об ошибке, поэтому я зашел в центр действий Windows и увидел неучтенные проблемы. Вот ошибка, которую он выдает:

Description
Faulting Application Path:  C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CC 2014\Photoshop.exe

Problem signature
Problem Event Name: APPCRASH
Application Name:   Photoshop.exe
Application Version:    15.2.0.236
Application Timestamp:  542531ba
Fault Module Name:  PlugPlugOwl.dll
Fault Module Version:   5.2.0.46
Fault Module Timestamp: 5418cc00
Exception Code: c0000005
Exception Offset:   000000000006d8af
OS Version: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Locale ID:  1033
Additional Information 1:   a528
Additional Information 2:   a528cadd7f6cfe125ea7a1feeddc7859
Additional Information 3:   dda9
Additional Information 4:   dda9ef64e8a7401c7fc34145247bbb84

Это происходит только при создании новых файлов, но я могу открывать существующие файлы.

решение1

У вас установлено последнее обновление CC?

Это версия Adobe Photoshop, которую я установил. Версия: 2015.0.0 20150529 Операционная система: Mac OS 10.10.4

Вы можете легко переустановить программу через Creative Cloud. Если программа продолжает зависать после переустановки, я бы следил за использованием памяти и процессора при попытке создать новый файл. Вот что я позволил своему фотошопу использовать

Память, доступная для Photoshop: 14853 МБ

Память, используемая Photoshop: 70 %

Вы можете найти свою собственную информацию в верхнем меню «Справка/Информация о системе».

решение2

В моем случае Photoshop вылетает, если буфер обмена не пуст и я пытаюсь создать новый файл.

Вы можете очистить буфер обмена, введя следующую команду в Терминале: pbcopy < /dev/null

Я надеюсь, это поможет вам..

Связанный контент