SMART показывает «Внимание» на внешнем жестком диске, но поврежденных секторов не обнаружено

SMART показывает «Внимание» на внешнем жестком диске, но поврежденных секторов не обнаружено

У меня есть Western Digital My Book на 3 ТБ, который я использую для хранения всех своих медиафайлов. Он у меня уже почти 3 года, и я перемещал его всего несколько раз, и поскольку к диску обращаются только изредка, он не так уж много времени прокручивал. Недавно я перенес на диск около 40 ГБ данных и заметил, что иногда диск быстро щелкал, а скорость передачи данных замедлялась. Через несколько секунд он останавливался и продолжал записывать на нормальной скорости. Это происходило примерно раз в 10 ГБ.

После того, как все данные были записаны, я взглянул на информацию SMART в CrystalDiskInfo. Состояние здоровья было помечено как «Внимание», отметив, что Reallocated Sectors Count и Current Pending Sector Count были оба на уровне 200. Сбитый с толку, я запустил сканирование анализа секторов с помощью HDD Regenerator, и хотя он обнаружил 140 задержек (что я считаю ничем), не было найдено абсолютно ни одного поврежденного сектора.

Итак, я дефрагментировал диск несколько месяцев назад с помощью O&O Defrag Professional. Ранее я стер большую часть данных, поэтому степень фрагментации была не менее 40-50%. Интересно, могло ли это вызвать проблему с информацией о диске SMART. Стоит ли мне беспокоиться об этом?

Возвращаемся к главной проблеме, которая меня беспокоит: головка привода. Этот щелчок звучал не очень приятно. Стоит ли мне беспокоиться о том, что головка привода испортилась?

решение1

Сделайте резервную копию данных. Приготовьтесь к сбою.
(Вам изначально следует сделать резервную копию важных данных.)

Что означают ваши симптомы

Как предложено вэтот комментарий, мы сможем лучше всего ответить на ваш вопрос, если вы предоставите полный вывод атрибутов SMART. Однако вы предоставили другую информацию, которую мы можем использовать для оценки состояния вашего диска.

Я не нашел или не искал достаточно тщательно спецификацию производителя с подробной информацией о вашем жестком диске (предположительно с номером модели WDBFJK0030HBK), поэтому мы еще больше ограничены и не можем быть уверены в том, что вы видите в SMART
(см. первый абзацэтот ответ.)

Если SMART действительно подсчитал перераспределенные сектора, то некоторые сектора уже были признаны плохими, и внутренняя таблица, отслеживаемая контроллером жесткого диска, переназначила плохой сектор на запасной. ЕслиКоличество перераспределенных секторовравно 200, значит, плохие сектора были перераспределены 200 раз.

AcePL отметилчто маловероятно, чтоТекущее количество ожидающих секторовтакже имеет исходное значение 200.

Вы, вероятно, путаетезначения атрибутовсисходные значения. Видетьэтот вопрос Суперпользователяили следующеедокументация от Hitachiдля отличия:

9.5.2 Значения атрибутов

Значения атрибутов используются для представления относительной надежности отдельных атрибутов производительности или калибровки. Допустимый диапазон значений атрибутов составляет от 1 до 253 десятичных знаков. Более высокие значения атрибутов указывают на то, что алгоритмы анализа, используемые устройством, предсказывают более низкую вероятность существования деградирующего или неисправного состояния. Соответственно, более низкие значения атрибутов указывают на то, что алгоритмы анализа, используемые устройством, предсказывают более высокую вероятность существования деградирующего или неисправного состояния.

ЕслиCrystalDiskInfoсделал этикетку "Внимание" наКоличество перераспределенных секторовиТекущее количество ожидающих секторов, то, вероятно, были переназначены сектора и, вероятно, есть сектора, ожидающие переназначения. (Дополнительная информация здесь)

Перераспределение секторов прозрачно для остальной части вашего компьютера. Вы бы заметили, если бы файлы стали нечитаемыми (как часть секторов, которые не могут быть прочитаны после повторных попыток) или если бы вы проверили необработанное значение SMARTКоличество перераспределенных секторов.

Как только на вашем диске закончатся перераспределенные сектора и запись начнет давать сбои, SMART сообщит о неизбежном сбое. То же самое касается и сбоев чтения, с которыми вам пока повезло не столкнуться.

Некоторые жесткие диски (возможно, и ваш тоже) замедляют чтение и запись, чтобы повысить надежность этих операций. Это может объяснить снижение производительности передачи, которое вы наблюдали.

Судя подокументация HDDRegenerator.Net, похоже, что «задержки» — это способ HDDRegenerator определить, когда диск замедляется для операций чтения или, возможно, когда сектора уже были переназначены/перераспределены.

Неясно, что это за щелкающий звук. Это может быть жесткий диск, борющийся с записью, как если бы у него закончились чернила в ручке, или это может быть фрагментация, из-за которой головки диска быстро ищут.

Действие

Вам повезло, что у вас есть читаемый диск. Вам лучше сделать резервную копию всех ваших данных в ближайшее время. Убедитесь, что вы читаете только с этого диска и записываете на другой.

Не выполняйте дефрагментацию перед резервным копированием. Дефрагментация выполнит операции чтения и записи на одном и том же диске. Ваш диск может обнаружить плохие сектора во время записи или вызвать дополнительный ущерб, если внутри диска плавает мусор.

Дополнительная информация: Анекдоты

Этот ответ Суперпользователяпоказывает ошибки чтения 24 мая 2015 года. Диск работал нормально после переназначения нечитаемых секторов, но 19 июля 2015 года во время массивной операции записи его состояние резко ухудшилось, так как контроллер диска понял, что не может записывать во многие сектора. Вот почему я советую вам не проводить дефрагментацию, поскольку неперезаписываемые секторы могут скрываться и превосходить по численности резервные секторы, встроенные в ваш диск.

01 апреля 2012 года я заметил ошибку ввода-вывода на моем жестком диске ноутбука на 640 ГБ. В то время у меня не было настроенного SMART-мониторинга, и я был новичком в проблемах с жесткими дисками, поэтому проблема подкралась ко мне. Несколько месяцев спустя я сделалОтвет суперпользователя об общем устранении неполадок медленного жесткого дискаиспользуя в качестве примера жесткий диск объемом 640 ГБ.

25 декабря 2010 года мой предыдущий жесткий диск ноутбука вышел из строя и начал издавать быстрые щелчки. Около 5-6 ГиБ данных стали полностью недоступными, что говорит о том, что считывающая головка начала выходить за пределы спецификации. С тех пор неожиданные щелчки пугают меня, и это первая причина, по которой я настоятельно рекомендую сделать резервную копию как можно скорее.

решение2

То, чем вы с нами поделились, по всей вероятности, было пороговыми значениями, а не фактическими значениями... К сожалению, эти два значения очень легко смешать.

Если только это не показало, что эти пороги уже превышены. Но оба на одинаковые 200? Черт возьми, вряд ли.

Эти два пункта имеют решающее значение. Однако,перераспределенные сектораПодсчет выполняется «на лету» и считается нормальной частью работы привода (это означает, что контроллер привода обнаружил определенное количество поврежденных секторов и переместил их в резервную область — вот почему на приводе есть резервные сектора).

Сейчас,текущие ожидающие секторывот что важно - но опять же: сырое значение, а не пороговое. Теперь вам нужно внимательно следить. Если это значение увеличивается, диск выходит из строя. Вот почему хорошей идеей будет иметь программное обеспечение, которое непрерывно отслеживает состояние диска, чтобы оно могло показать вам скорость изменения с течением времени. Мой личный выбор -HDSentinel, но подойдет любой похожий.

КакДельтиксоветует делать резервные копии данных как можно скорее. Однако это не обязательно означает, что произойдет сбой. На данный момент это более вероятно, чем нет, но я сталкивался с дисками, на которых сообщалось о гораздо большем количестве проблем, которые в остальном были стабильны.

решение3

Я согласен с выводом @Deltik, но не совсем с тем, что он предполагает. SMART призван предсказывать отказы - проблема в том, что он не очень хорошо справляется с этой задачей. Возможно, что диск прослужит какое-то время (более 8 недель), но будет несчастным и сломанным.

Разумнее всего заменить диск и перенести данные на новый диск.

Если предположить, что данные на диске не являются строго конфиденциальными (т. е. могут доставить вам большие неприятности, если кто-то их получит), вам также следует проверить гарантию на ваш диск — в некоторых местах некоторые диски MyBook имеют 3-летнюю гарантию. Перед отправкой его обратно для замены сделайте резервную копию своих данных и обнулите диск — это удалит большую часть данных, но не все — и также может помочь в вашем гарантийном требовании, сделав проблему более заметной — конечно, это не применимо, если у вас нет 3-летней гарантии или строгих законов о защите прав потребителей.

Связанный контент