
У меня были повреждены некоторые системные файлы. Я несколько раз запускал sfc /scannow и Dism ... RestoreHealth (а затем снова sfc /scannow). Это исправило почти все, но у меня остались следующие два поврежденных файла:
"2015-07-21 13:14:46, Info CSI 0000047e [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"utc.app.json" of Microsoft-Windows-Unified-Telemetry-Client, Version = 6.3.9600.17842, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_AMD64 (9), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2015-07-21 13:14:46, Info CSI 00000480 [SR] Cannot repair member file [l:66{33}]"telemetry.ASM-WindowsDefault.json" of Microsoft-Windows-Unified-Telemetry-Client, Version = 6.3.9600.17842, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_AMD64 (9), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2015-07-21 13:14:48, Info CSI 00000484 [SR] This component was referenced by [l:154{77}]"Package_1_for_KB3068708~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.3068708-1_neutral_GDR"
Они появляются несколько раз в файле журнала CBS для последнего экземпляра scf /scannow. Насколько мне известно, в моей системе нет оборудования AMD, так что могу ли я спокойно проигнорировать это? Если нет, как я могу восстановить файлы? Я заметил, что соответствующее обновление (KB3068708) указано как необязательное, так что его удаление решит проблему?
Я использую Windows 8.1 Pro и у меня есть установочный DVD-диск (Windows 8).
решение1
Эти файлы отображаются как поврежденные у всех, кто установил обновление KB3068708 - https://support.microsoft.com/en-us/kb/3068708
Это обновление содержит следующие два манифеста, которые время от времени обновляются службой диагностического отслеживания:
- телеметрия.ASM-WindowsDefault.json
- utc.app.json
Эти два файла отмечены как статические в обновлении. Когда опытный пользователь запускает средство проверки системных файлов (sfc.exe), файлы непреднамеренно помечаются как поврежденные. На устройстве, на котором запущено это обновление, нет никакого воздействия или фактического повреждения, и эта проблема будет исправлена в более позднем обновлении службы
Компания Microsoft знает об этой проблеме и заявляет, что она будет исправлена позднее.
При желании вы можете удалить обновление, чтобы решить проблему, но это не обязательно. Если SFC показывает, что оба файла повреждены, это не вызывает никаких проблем.