☰

Сбой проводника в Windows 10

tag-icon • tag-icon windows windows-explorer windows-10
Сбой проводника в Windows 10

Всякий раз, когда я пытаюсь открыть файловый менеджер, он сразу же вылетает, но если я захожу, например, в «Документы», то могу получить доступ ко всем своим файлам через выпадающее меню, как будто ничего не случилось.

Я также пробовал щелкнуть правой кнопкой мыши по некоторым папкам, например, c/program files/windowsapp, и всякий раз, когда я щелкаю правой кнопкой мыши по этой папке, она тоже вылетает (вероятно, потому что это скрытая и защищенная папка [но я все равно обошелся, избегая щелчка правой кнопкой мыши и прочего]). Кто-нибудь знает, как это исправить, я могу легко воспроизвести эту ошибку.

решение1

Похоже, что utx.dllпричиной сбоя Autodesk Inventor 2014 является:

EXCEPTION_RECORD:  (.exr -1)
ExceptionAddress: 00007ffd0713a1c8 (KERNELBASE!RaiseException+0x0000000000000068)
   ExceptionCode: e06d7363 (C++ EH exception)
  ExceptionFlags: 00000001
NumberParameters: 4
   Parameter[0]: 0000000019930520
   Parameter[1]: 000000000216abc0
   Parameter[2]: 00007ffcdf76db30
   Parameter[3]: 00007ffcdf600000

DEFAULT_BUCKET_ID:  APPLICATION_FAULT

PROCESS_NAME:  explorer.exe

ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0xe06d7363 - <Unable to get error code text>

EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xe06d7363 - <Unable to get error code text>

EXCEPTION_PARAMETER1:  0000000019930520

EXCEPTION_PARAMETER2:  000000000216abc0

EXCEPTION_PARAMETER3:  00007ffcdf76db30

EXCEPTION_PARAMETER4: 7ffcdf600000

NTGLOBALFLAG:  0

APPLICATION_VERIFIER_FLAGS:  0

APP:  explorer.exe

MISSING_CLR_SYMBOL: 0

ANALYSIS_VERSION: 10.0.10240.9 amd64fre

LAST_CONTROL_TRANSFER:  from 00000000738814f1 to 00007ffd0713a1c8

STACK_TEXT:  
00 ntdll!NtWaitForMultipleObjects
01 ntdll!RtlReportExceptionEx
02 ntdll!RtlReportException
03 ntdll!LdrpInitializeNode$filt$1
04 ntdll!_C_specific_handler
05 ntdll!RtlpExecuteHandlerForException
06 ntdll!RtlDispatchException
07 ntdll!RtlRaiseException
08 KERNELBASE!RaiseException
09 msvcr100!CxxThrowException
0a utx
0b utx
0c 0x0
0d utx


FAILURE_IMAGE_NAME:  utx.dll

FAILURE_BUCKET_ID:  APPLICATION_FAULT_e06d7363_utx.dll!Unknown

FAILURE_ID_HASH_STRING:  um:application_fault_e06d7363_utx.dll!unknown

    Loaded symbol image file: utx.dll
    Image path: C:\Program Files\Autodesk\Inventor 2014\Bin\utx.dll
    Image name: utx.dll
    Browse all global symbols  functions  data
    Timestamp:        Thu Feb 28 22:59:45 2013

Установитьпоследнее обновление и посмотрите, исправит ли это проблему.

решение2

Просто в качестве обновления для следующего человека, который наткнется на эту страницу, у меня была точно такая же проблема после KB3081449. Избавление от него решило проблему.

решение3

Вам придется удалить два обновления: KB3081449 (как предлагаетсяв ответе Бурака) и KB3081448.

Чтобы удалить это, выполните следующие действия:

  • Настройки > Центр обновления Windows > Дополнительные параметры > Просмотр истории обновлений > Удаление обновлений.
  • Выберите обновление, удаление, перезагрузку.

решение4

Сбой проводника при щелчке правой кнопкой мыши по всему: Чтобы исправить это, откройте проводник и для каждого раздела диска выберите свойства (из ленты, чтобы не было сбоя) и в разделе безопасности дайте полный контроль учетной записи пользователя. Применить и нажать ОК. Проблема решена.

Связанный контент