☰

Windows 10 зависает при перезагрузке

tag-icon • tag-icon boot windows-10 freeze reboot
Windows 10 зависает при перезагрузке

У меня ноутбук Acer E3-111, на котором возникли проблемы после обновления до Windows 10 с Windows 8.1.

Я нашел следующий пост, который суммирует мою проблему, но я использую официальную сборку (10240). И моя проблема не происходит все время, и упомянутое решение не работает.

http://www.tenforums.com/windows-insider/5026-build-10041-freeze-restart.html

«Мой Acer E5-511 постоянно зависает на экране загрузки Acer («Исследуйте без границ»!) при каждом перезапуске. Иногда я вижу начало вращающегося шара (или как он там называется), но только на 1/2 оборота. Единственный способ решения — выключить машину и запустить ее с помощью кнопки включения питания».

Я пробовал переустановить с нуля Windows 10, записанную на USB. Проблема возникает даже во время установки. Перезагрузка обычно зависает до половины оборота загрузочных «точек». С тех пор я установил все драйверы Windows 10 для своего ноутбука с сайта Acer, но эта проблема осталась. Проблема, похоже, возникает чаще, если я модифицировал систему (например, после обновления Windows).

Я использую Samsung 850 EVO. Не уверен, имеет ли это значение. Прошивка последняя.

Я пробовал включать/выключать спящий режим. Включал/выключал быстрый запуск. Ничего не помогло.

Есть идеи, что могло вызвать это? Как определить, где застрял ботинок?

решение1

Оказывается, проблема в BIOS. Мой BIOS уже не тот:

http://us.acer.com/ac/en/US/content/drivers/5329;-;Aspire%20E3-111

Новейший BIOS — 1.35, самый старый BIOS выше — 1.11, а я использую 1.05! Это имеет огромное значение. Больше никаких зависаний при перезагрузке. Я думаю, что это даже исправило проблему с внешним монитором, потому что раньше он ничего не показывал на внешнем мониторе во время загрузки.

решение2

Если это происходит даже во время установки, это означает, что, вероятно, проблема с оборудованием. Чтобы устранить проблему, я предлагаю выполнить следующие шаги:

  1. УстановитьСтраж жесткого дискаи используйте его для проверки вашего жесткого диска/SSD на наличие проблем.

  2. ИспользоватьТест памятичтобы убедиться, что ваша оперативная память в порядке. Воткак - руководство.

После того, как вы выполнили эти два шага, дайте отзыв о результатах.

Связанный контент