После обновления моего Acer Aspire V17 Nitro 791G-792A до Windows 10 вся функциональность/поддержка Bluetooth, похоже, исчезли. В диспетчере устройств нет ни одного адаптера/устройства Bluetooth, и когда я нажимаю «Просмотреть скрытые устройства», Bluetooth появляется, хотя, кажется, не включен. Я пробовал загружать и устанавливать все сопутствующее программное обеспечение Bluetooth, например, Bluetooth_Atheros_8.0.1.322_W81x64_A и Bluetooth_Broadcom_12.0.0.9590_W81x64_A, но после установки стек/Bluetooth просто не работает.
Я пытался найти универсальное программное обеспечение Bluetooth от Microsoft, но безуспешно.
Я чувствую, что само оборудование присутствует, хотя взаимодействие с ним через программное обеспечение Bluetooth совершенно невозможно. Любая и ВСЯ помощь будет очень признательна.
ОБНОВЛЯТЬ -Картинки, обозначающие ситуацию
решение1
До обновления до Windows 10 (с 7) мое устройство Bluetooth (Broadcom 2070 Bluetooth) работало корректно и без проблем. Обычно адаптер оставляли в выключенном состоянии. Во время процесса обновления (интегрированное) устройство Bluetooth было отключено и выключено.
После обновления до Windows 10 устройство вообще не отображалось в «Диспетчере устройств». Многочисленные попытки не увенчались успехом, включая повторное включение служб Bluetooth (Windows), попытки установить старый драйвер (Windows 10 отказалась из-за несовместимости), попытки обнаружить устройство с помощью Bluetooth SDK от Broadcom и 100% неудача в попытках заставить работать Bluetooth с помощью Windows 10.
Что сработало?загрузил живую USB-версию Ubuntu (Linux), просто включил устройство и перезагрузил его обратно в Windows 10. Устройство Bluetooth было немедленно обнаружено, работало и было найдено в диспетчере устройств.
Для тех, кто хочет получить максимально простые инструкции по созданию "ЖИТЬLinux USB" см. ->http://www.ubuntu.com/download/desktop/create-a-usb-stick-on-windowsЗатем выберите опциюПопробуйте Ubuntu без установки
решение2
Попробуйте следующее. ВДиспетчер устройств, выберите один из 'Микроскоп Bluetooth LE Enumerator' записи, чтобы они были выделены, затем переключите вид на 'Устройства по подключению':
Затем выберите USB-контроллер, который являетсяродитель, щелкните правой кнопкой мыши и удалите. Затем перезагрузите ПК и посмотрите, улучшилась ли ситуация.
Кит