постоянный высокочастотный звуковой сигнал при подключении наушников к разъему для наушников?

Question

У меня проблема с ноутбуком. На нем Win 10(64bit) с Realtek High Definition Audio.

Всякий раз, когда я подключаю наушники к разъему для наушников, я слышу постоянный высокочастотный писк на правом наушнике. Он не громкий, но раздражающий. Даже если я отключу все, отключу микрофонный вход, отключу все usb и т. д., я все равно его слышу. С дешевыми наушниками я не слышу писк (в основном потому, что высокая частота заметна только в качественных наушниках).

Я попробовал удалить драйвер и переустановить его, но звуковой сигнал продолжает раздаваться.

Но я нашел небольшое решение: когда я захожу в микшер громкости и нажимаю на системную звуковую панель, и появляется типичный звук Windows, и подключаю наушники, пока звук все еще воспроизводится, то я больше не слышу высокочастотный звуковой сигнал, пока система не выключена. Даже когда я отключаю и подключаю наушники, звукового сигнала нет. Но когда я отключаю наушники, жду несколько секунд и подключаю их снова, звуковой сигнал появляется снова.

Я действительно хочу исправить эту проблему, поэтому не хочу зависеть от этого трюка. В чем может быть причина этого сигнала?

Answer 1

Если предположить, что у вас не было этой проблемы до установки Windows 10 (и вы обновились с более ранней версии Windows), то, скорее всего, ее причиной являются драйверы вашей звуковой карты.

Если это действительно так, то для переустановки драйверов требуется специальный метод.

1. Перейдите в «Панель управления -> Система -> Диспетчер устройств».
2. Найдите драйвер вашей звуковой карты.
3. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
4. Убедитесь, что вы отметили кнопку: Также удалить драйверы. Если эта опция недоступна, значит вы выбрали не ту звуковую карту.
5. Перезагрузите компьютер.
6. Установите звуковую карту еще раз.

Answer 2

Я попытался удалить каждый драйвер звуковой карты по одному в диспетчере устройств и обнаружил, что звуковой сигнал все равно раздается.

После удаления всех драйверов я переместил USB-порт, к которому была подключена моя гарнитура, и, естественно, драйверы переустановились без перезагрузки, а звуковой сигнал исчез.

Я полагаю, что основная причина была в том, что я был подключен к USB 3.0 (синий), а когда переместил USB 2.0, функциональность гарнитуры вернулась к норме.

Надеюсь это поможет!