Пытаемся обновить программное обеспечение нашей компании до новой версии. Установщик Setup.exe не обнаруживает исходную установку. Он не предлагает нам опцию "исправить/обновить", вместо этого он продолжает работать так, как будто это новая установка. Возможно, установщик Windows поврежден или отсутствует ключ реестра.
Windows 2008 R2
решение1
Установщик Windows — это по сути просто платформа для множества операций, включая копирование файлов/запуск скриптов и другие действия, необходимые для установки программного обеспечения.
Он узнает, что установлено, с помощью комбинации факторов, чаще всего просто строки GUID.
Вероятнее всего, версия программного обеспечения, которое вы пытаетесь установить, настолько отличается, что не подходит для обновления, или же производители просто испортили установщик/использовали другой идентификатор при его создании.
В любом случае, я не уверен, является ли это ПО вашей компании или ПО, которое вы используете. Если это ПО, которое вы используете, свяжитесь с его производителем, а если это внутреннее ПО, свяжитесь с командой разработчиков — они могут вам помочь гораздо лучше, чем мы (не зная ПО, о котором идет речь)