У меня странная ошибка в Excel, которая не имеет сообщений об ошибках. Скриншот ниже.
Я использую следующее:
- Программное обеспечение: Office 365 Plus
- Версия: 15.0.4753.1003
- ОС: Windows 7
Проблема возникает только у одного пользователя. Два пользователя подключаются через RDP. В Event viewer ничего не отображается, кроме службы лицензирования, запущенной при запуске. Я отключил все надстройки в Excel.
Есть ли у вас какие-либо идеи относительно того, как я могу получить дополнительную информацию о том, что может быть причиной ошибки, или даже дополнительные подробности об ошибке?
Спасибо
решение1
Не окончательный ответ, который вы и я оба хотели бы получить, но я только что столкнулся с этой же проблемой сегодня. Хотя проблема, похоже, по какой-то причине ограничена Excel, похоже, что именно панель предварительного просмотра в проводнике Windows вызывает ошибку.
Для проверки найдите любой документ Excel на компьютере пользователя, на котором возникла проблема, и щелкните его один раз, чтобы включить предварительный просмотр. Ошибка будет появляться каждый раз, когда вы выбираете файл Excel. Однако, если вы скроете панель предварительного просмотра, ошибка не возникнет (и для подтверждения отключите панель предварительного просмотра, щелкните один раз файл Excel, а затем включите панель предварительного просмотра, ошибка появится мгновенно).
Надеюсь, эта информация поможет кому-то еще решить проблему, а не избегать ее.