☰

Что означает это случайное всплывающее окно «Вам нужен больший жесткий диск на вашем Mac?» на Mac?

tag-icon • tag-icon macos safari popups
Что означает это случайное всплывающее окно «Вам нужен больший жесткий диск на вашем Mac?» на Mac?

Я получаю случайное всплывающее окно с вопросом: «Вам нужно больше места на жестком диске на вашем Mac?»

Это происходит только когда я в Safari. Оно появляется в правом верхнем углу экрана.

решение1

У меня была та же проблема на моем Macbook Pro 15" (хотя у меня 100 ГБ свободного места!). Смотрите скриншот здесь:

введите описание изображения здесь

Судя по всему, это был знаменитый Mac Cleaner, который был непреднамеренно загружен с помощью FileZilla несколько дней назад.

Я решил это с помощьюAdwareMedic. Просто скачайте программу, просканируйте свой компьютер и удалите файлы Mac Cleaner.

решение2

У меня на MAC точно такое же всплывающее окно, это происходит после установки FileZilla.

Вот как я это удалил. Нашел ответ на форуме Apple:

Вы установили поддельную «утилиту» под названием «Advanced Mac Cleaner». Как и любое программное обеспечение, которое якобы автоматически «очищает» или «ускоряет» Mac, это мошенничество. Чтобы удалить его, выполните следующие действия. Некоторые из перечисленных файлов могут отсутствовать. Сделайте резервную копию всех данных, прежде чем продолжить. Если вы заплатили за программное обеспечение кредитной картой, рассмотрите возможность сообщить об этом платеже в банк как о мошенническом.

Шаг 1.
Трижды щелкните в любом месте строки ниже на этой странице, чтобы выбрать ее:

~/Library/LaunchAgents/com.pcv.hlpramc.plist

Щелкните правой кнопкой мыши или щелкните левой кнопкой мыши, удерживая клавишу Control, по выделенной строке и выберите

     Services ▹ Reveal in Finder (or just Reveal)

из контекстного меню.* Папка должна открыться с выбранным элементом. Переместите выбранный элемент в корзину. Выйдите из системы или перезагрузите компьютер. *Если вы не видите элемент контекстного меню, скопируйте выделенный текст в буфер обмена, нажав комбинацию клавиш command-C. В Finder выберите Go ▹ Go to Folder... в строке меню и вставьте в поле, которое открывается нажатием command-V. Вы не увидите то, что вставили, поскольку включен перенос строки. Нажмите return.

Шаг 2. Переместите следующий элемент в корзину, как в Шаге 1:

/Library/Application Support/amc

На этот раз вам может быть предложено ввести пароль администратора. После выполнения этого шага вам не нужно выходить из системы.

Шаг 3. Переместите этот элемент в корзину:

~/Library/AdvancedMacCleaner

Шаг 4 Откройте папку «Программы» и переместите элемент с именем «Advanced Mac Cleaner» (если он есть) в Корзину. Очистите Корзину.

Полный список ответов см.кликните сюдазайти на форум Apple.

Работает отлично, не нужно устанавливать дополнительное программное обеспечение.

решение3

Недавно я решил эту же самую проблему на Mac mini моих родителей. Если у вас та же проблема, то каким-то образом на ваш Mac проникло мошенническое/вредоносное ПО под названием Advanced Mac Cleaner.

Вам не нужно загружать дополнительное программное обеспечение, чтобы решить эту проблему. Просто следуйте этим инструкциям:

:: Краткое содержание ::

Ниже приведено общее описание процедуры, которую вы будете использовать, чтобы убедиться, что приложение удалено с компьютера Mac, работающего под управлением последних версий Mac OS X.

  • Процессы монитора активности – Завершить процесс
  • Элементы входа – Удалить AMC
  • Macintosh HD/Приложения – Перетащите в корзину
  • Папка пользовательской библиотеки – Удалить папки AMC
  • Пользовательская библиотека/Журналы – Удалить журналы
  • Поддержка пользовательской библиотеки/приложений – удаление папок AMC
  • Пользовательская библиотека/Кэши – удаление файлов AMC
  • Пользовательская библиотека/Сохраненное состояние приложения – удаление файлов AMC
  • Библиотека/Настройки пользователя – удаление файлов AMC
  • Пользовательская библиотека/LaunchAgents – удаление файлов AMC
  • Очистить корзину

:: Подробные шаги ::

1. Процессы монитора активности

Если приложение Advanced Mac Cleaner не выполняет никаких активных действий, вы не увидите его в Мониторе системы.

Запустите свойActivity Monitor.приложение.

Найдите процесс Advanced Mac Cleaner.

Выберите приложение AMC, затем перейдите в меню «Вид» Монитора активности и выберите «Завершить процесс».

Но это не единственный процесс, который нужно остановить. Я нашел еще одно приложение, нажав на вкладку «Диск» в «Мониторе активности». Я нашелhelperamcзапущен процесс. Я не совсем уверен, что это было, но я думаю, что это там, чтобы запускать «пилу» время от времени. Писк сопровождается громким аудиоголосом, который кричит на вас и сообщает, что у вашего Mac проблемы, и AMC здесь, чтобы помочь вам их исправить. Я помню, как программировал что-то подобное в молодости, чтобы напугать друзей и заставить их думать, что их компьютер вот-вот распадется.

2. Элементы входа

Теперь вы не хотите, чтобы AMC запускался после того, как вы выйдете из системы и снова войдете в нее. Убедитесь, что вы зашли наСистемные настройки. Элементы, которые запускаются при входе в систему, вы найдете в разделе «Пользователи и группы» на вкладке «Элементы входа». Выберите приложение AMC и нажмите кнопку «-» внизу, чтобы удалить его.

3. Macintosh HD/Приложения

Типичное действие, которое вы делаете, чтобы удалить приложение, это зайти в папку «Приложения» и перетащить AMC в корзину. Но это не удаляет, по крайней мере, у меня, все последние следы этого Crapware / malware / adware.

4. ~/Папка библиотеки

Здесь есть две папки для удаления. Перетащите эти две в корзину.

  • Расширенный очиститель Mac
  • hlpramc

5. ~/Библиотека/Журналы

Опять два файла, которые нужно перетащить в корзину.

  • Advanced Mac Cleaner.log
  • helperamc.log

6. ~/Библиотека/Поддержка приложений

Здесь нужно удалить еще две папки.

  • Расширенный очиститель Mac
  • hlpramc

7. ~/Библиотека/Кэши

Эти папки немного более загадочны и, вероятно, имеют смысл для большинства ИТ-специалистов. Вы уже видите, что это похоже на перевернутое имя веб-сайта. Перетащите эти две папки в корзину.

  • com.pcv.hlpramc
  • com.PCvark.Advanced-Mac-Cleaner

8. ~/Библиотека/Сохраненное состояние приложения

Здесь есть одна папка, которую нужно перетащить в корзину.

com.PCvark.Advanced-Mac-Cleaner.savedState

9. ~/Библиотека/Настройки

Я нашел здесь два файла настроек.

  • com.pcv.hlpramc.plist
  • com.PCvark.Advanced-Mac-Cleaner.plist

10. ~/Библиотека/LaunchAgents

Теперь это очень важный шаг. Удалите все записи, которые сообщат вашему Mac о необходимости запуска AMC при входе в систему или запуске Mac. Даже если вы перетащили приложение в корзину. Оно все равно запустится снова при запуске, и все папки и файлы, которые вы только что удалили, вернутся. Начните с самого начала, не пропускайте go. Просто начните с шага 1.

  • com.pcv.hlpramc.plist
  • com.PCvark.Advanced-Mac-Cleaner.plist

11. Очистить мусор

Чтобы AMC не воскрес, очистите корзину, чтобы избавиться от любых ссылок на приложение. Если по какой-то причине вы снова входите в систему и слышите раздражающее ворчание или голос, который начинает кричать на вас, чтобы вы скачали AMC, чтобы исправить ваш Mac, вы пропустили шаг. Начните с самого начала.

Теперь, когда вы это читаете, люди в Индии, ответственные за Advanced Mac Cleaner, могли что-то изменить, так что эта процедура не совсем правильная. Пожалуйста, не стесняйтесь обновлять процедуру или оставлять комментарии о дополнительных шагах, которые вам пришлось предпринять, чтобы избавиться от Advanced Mac Cleaner.

Первоначально я нашел инструкции здесь:http://chaosisbalance.com/index.php/how-to-s/mac-os-x/14-a-how-to-guide-removing-advanced-mac-cleaner-crapware-malware-adware-after-installing-filezilla-from-sourceforge-net

решение4

Шаг 1: Перейдите в Activity Monitor. Завершите процесс Advanced Mac Cleaner, если вы видите, что он активен.

Шаг 2: Перейдите в App Store и обновите все. Если вы не хотите обновлять все, обновите хотя бы систему и Safari, если есть требуемые обновления.

Перезагрузите ваш Mac.

Шаг 3: Нажмите на значок яблока -> Системные настройки -> Пользователи и группы -> Элементы входа (вашей учетной записи)

Удалите все элементы, которые вызывают подозрения или похожи на всплывающее окно.

Убедитесь, что изменения сохранены.

Шаг 4: Перейдите в Терминал и выполните следующие команды

rm -rf ~/Library/Application Support/amc
rm -rf ~/Library/AdvancedMacCleaner
rm -rf ~/Library/LaunchAgents/com.pcv.hlpramc.plist

Перезагрузите ваш Mac.

Проблема должна была быть решена.

Связанный контент