☰

Ошибка Microsoft Office 2016 «К сожалению, что-то пошло не так... 0x8004FC12»

tag-icon • tag-icon office365 software-activation microsoft-office-2016
Ошибка Microsoft Office 2016 «К сожалению, что-то пошло не так... 0x8004FC12»

При первом запуске Microsoft Office 365 или Office 2016 я получаю сообщение об ошибке "К сожалению, что-то пошло не так, и мы не можем сделать это для вас прямо сейчас. Повторите попытку позже (0x8004FC12)". Позже, по-видимому, означает никогда. Как это исправить?

решение1

Поиск решения выдает множество бесполезных сайтов с мусорными ответами. Вот решение, которое сработало для меня. Введите следующее в командной строке (поле DOS) с правами администратора. СмотретьИсправление активации Office 365для получения дополнительной информации. Может ли кто-нибудь объяснить, почему эти шаги стали необходимыми?

  net localgroup Administrators localservice /add
  fsutil resource setautoreset true C:\
  netsh int ip reset resetlog.txt      (might be optional command)

решение2

Видимо, это происходит, когда человек Microsoft Office Click-to-Run Serviceстановится инвалидом. В моем случае я полностьюнеполноценныйвместо того, чтобы установить его в положениеруководствозапустился за некоторое время до возникновения ошибки и забыл, что сделал это.ЭТОТна странице содержится дополнительная полезная информация и решения связанных с этим ошибок.

Решение-1

Найдите приложение службы Windows и запустите его. Затем найдитеНажмите, чтобы запуститьзапись и убедитесь, что она настроена на запуск. Затем запустите ее вручную и попробуйте снова запустить word (или excel и т. д.).

Если вы любитель командной строки, вы можете сделать то же самое через окно администратора CMD или PowerShell:

sc config clicktorunsvc start=auto
sc start clicktorunsvc

Информацию о других ошибках и более подробную информацию можно найти по предоставленной мной ссылке.

решение3

Похоже, это очень распространенная проблема с установками Office ClickToRun, поскольку на форумах Microsoft Answers жалуются многие клиенты. Microsoft опубликоваластатья об этомно это обычно не помогает. Также программа "Microsoft Fix it" обычно не помогает.

По моему опыту, ни один из предложенных обходных путей не помог. Если у вас есть устаревший установочный носитель (не ClickToRun), попробуйте его. В противном случае, вероятно, единственным решением будет переустановить Windows, чтобы очистить беспорядок, который ClickToRun оставил в реестре.

решение4

Альтернативно очиститьвсеMicrosoft Office 2013/365/2016 с инструментом Microsoft

Вариант 2. Полное удаление Office с помощью инструмента простого исправления

https://support.office.com/en-gb/article/Удаление-Office-2016-Office-2013-or-Office-365-from-a-PC-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8?ui=en-US&rs=en-GB&ad=GB

Затем установите нужную версию еще раз.

Мне помогло.

Связанный контент