Прежде чем рассказать о своей проблеме, мне нужно сказать вам одну вещь. Я много искал в Google, Superuser и StackOverflow, но ничего полезного не нашел.
Я использую машину Windows Server 2008 R2 с процессором Intel i3, 4 ГБ ОЗУ. Материнская плата ECS H55H-CM. Со вчерашнего дня не работают никакие USB-устройства - клавиатура, мышь, флешки, кард-ридеры, принтер. Сейчас использую мышь и клавиатуру PS/2.
Вот Диспетчер устройств.
Как вы видите, USB-контроллеры (Intel (R) 5 Series/3400 series Chipset family USB Enhanced Host Controller) были упомянуты ниже Huawei Mobile Connect. После удаления и перезагрузки они начали появляться в разделе Другие устройства.
Вот ошибка, когда я посмотрел в свойствах: «Драйверы для этого устройства не установлены. (Код 28) Для этой операции требуется интерактивная оконная станция. Чтобы переустановить драйверы для этого устройства, нажмите «Переустановить драйвер».
- Я пробовал отключать и включать много раз.
- Попробовал установить драйверы, но ничего не происходит. Диспетчер устройств тот же самый даже после установки драйверов.
- Удалил каждый USB-контроллер и перезапустил систему.
- Просканировано на предмет изменений оборудования.
Я перепробовал все, что видел на многих сайтах, и ничего не помогло. Так что же мне сделать, чтобы USB-устройства заработали?
Это отчет Microsoft FixIt.
Попробовал SFC.exe/scannow. Вот результат.
Обновлять
В качестве последней попытки я удалил оба «Других устройства» (см. первое изображение) и перезапустил систему. После перезагрузки появилось 7 окон «Найдено новое оборудование», я выбрал «Спросить позже». Затем я подключил USB-мышь, флеш-накопитель, принтер и клавиатуру. Все устройства работали, кроме клавиатуры. Поэтому я отключил USB-клавиатуру и подключил PS/2-клавиатуру. Теперь диспетчер устройств выглядит так:
Если я выбираю установку драйверов, когда появляется окно «Найдено новое оборудование», ни одно из USB-устройств не работает. Теперь не работает только USB-клавиатура. Мне приходится выбирать опцию «Спросить позже» каждый раз, когда я запускаю систему, чтобы USB-устройства заработали.
Как можно полностью решить эту проблему?
Обновлять
Идентификаторы оборудования неизвестных устройств:
- USB\ROOT_HUB20&VID8086&PID3B34&REV0006
- USB\ROOT_HUB20&VID8086&PID3B3C&REV0006
- USB\VID_8087&PID_0020&REV_0000
- USB\VID_8087&PID_0020&REV_0000
решение1
ПопробуйУдалите значения реестра UpperFilters и LowerFilters., используя regedit для доступа к подразделу вашего устройства по адресу :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class.
Попробуйте установить последнюю версию драйвера чипсета для вашего устройства, хотя она датируется 2011 годом (!), но может не подойти для Windows 2008 R2 (в таком случае используйте универсальный драйвер, предоставляемый Windows):
Драйвер набора микросхем Intel® 5500/5520/3400 для Windows.
Если ничего не помогает, попробуйте этометоды восстановления для Windows:
- Загрузите «Восстановление компьютера/Командная строка», перейдите в cd
X:\sources\recoveryи запуститеstartrep.exe. - Беги
chkdsk C: /fи потомchkdsk c: /r, на всякий случай - В качестве последней меры,Выполнить обновление на месте.
Перед началом работы убедитесь, что у вас есть хорошие резервные копии.
Из вашего последнего редактирования следует, что Windows устанавливает неправильный драйвер USB для вашей материнской платы.
Драйвер Скейпесть различные драйверы, которые вы можете попробовать, особенно для System & Chipset, продолжая блокировать Windows от их обновления. Driver Scape является коммерческим, но перечисленные в нем драйверы можно бесплатно загрузить с сайта производителя. Вы можете нажать на любой драйвер в списке, чтобы перейти к его подробностям, а затем поискать его в Google по номеру версии.
Например, поиск по запросу «Intel(R) 5 Series/3400 Series Chipset Family 2 port Serial ATA Storage Controller 3B26 9.1.9.1006» дал мнеэтот сайтгде драйвер кажется загружаемым. Я бы сначала проверил каждую загрузку с помощьюVirusTotal.
Это долгий поиск, и некоторые из найденных вами драйверов могут не подойти вашему оборудованию, поскольку такие сайты, как Driver Scape, склонны размещать слишком много драйверов, чтобы привлечь платежеспособных клиентов.
Вы также можете найти драйверы для своих устройств в диспетчере устройств: щелкните правой кнопкой мыши устройство и в его свойствах перейдите на вкладку «Сведения» и используйте значение идентификаторов оборудования для идентификации устройства. Для получения дополнительной информации см. статью: Как найти драйверы для неизвестных устройств в диспетчере устройств.
решение2
«Со вчерашнего дня не работают ни одно USB-устройство»
Если это произошло внезапно, возможно, вышел из строя USB-контроллер.
- Вставьте USB-накопитель.
- Перезагрузите компьютер и проверьте, видит ли BIOS его как загрузочное устройство.
- Если это так, то это проблема программного обеспечения, что-то не так в Windows. Если это не так, то плата мертва, RMA ее.
решение3
Попробуйте сUSBПросмотр
Убедитесь, что USB-устройство отображается в списке подключенных устройств, попробуйте включить его оттуда. Кроме того, проверьте следующее:
Проверьте, отключен ли он одним из перечисленных выше способов.здесь
также проверьте это MicrosoftФорум, обратите внимание, что если ваша система простаивает более 1 часа, USB может работать некорректно и списокДиспетчер устройств
решение4
После 3 дней попыток сделать многое я удалилUSBPcapиз программ и функций и теперь все работает как раньше.