Надеюсь, кто-нибудь найдет решение этой проблемы.
Позвольте мне описать проблему. Я работаю в компании, где установлены экраны для конференц-залов Cisco MX300 G2. Эти экраны оснащены встроенными динамиками и отлично работают с подключенным ПК через кабель HDMI, а также воспроизводят звук, если вы заходите на YouTube. Если вы посмотрите на прикрепленный снимок экрана (пока не могу опубликовать), вы увидите, что устройство указано в Windows как MX300 G2 Intel display audio.
Теперь возникает проблема: если я захожу в Lync и хочу увидеть аудиоустройства, он выдает ошибку «мы не нашли аудиоустройство, необходимое для звонков», и поэтому мы не можем присоединиться ни к одной встрече.
Теперь перейдем к действительно проводной части и решению проблемы: теперь, если я подключу свою веб-камеру «Logitech HD Webcam C310» и установлю драйвер, я смогу увидеть аудиоустройства в Lync, а динамики будут нормально воспроизводить звук с MX300 G2.
есть ли у кого-нибудь идеи, что может быть причиной этого и почему веб-камеру необходимо подключить, прежде чем она начнет воспроизводить звук и показывать изображение в Lync?
решение1
Оказалось, что Lync не работает без подключенного микрофона, и Microsoft не планирует решать эту проблему.