Второй внешний монитор не работает на Dell E6420 после обновления Windows 10

Второй внешний монитор не работает на Dell E6420 после обновления Windows 10

Я обновил два ноутбука Dell E6420 с Windows 8.1 до Windows 10. Я использую оба с одной и той же док-станцией, подключенной к монитору Dell 2408WFP и монитору Dell U3011. Ноутбуки имеют два видеоадаптера: Intel HD 3000 и NVIDIA NVS 4200M.

Ноутбук №1 после модернизации работает нормально — подключаю его к док-станции, оба внешних монитора работают, а экран ноутбука переходит в спящий режим.

Ноутбук №2 не будет ничего отображать на мониторе 2408WFP, пока я не зайду в диспетчер устройств и не отключу Intel HD 3000. Но тогда дисплей ноутбука не выключится (отображает пустой экран, но остается включенным), и я потеряю опцию спящего режима компьютера из меню «Пуск». Включив Intel HD 3000, я снова получу возможность спящего режима, но снова потеряю 2408WFP.

Я пробовал:

  • Проверено, Optimus включён в BIOS.
  • Обновлен BIOS до последней версии A22.
  • Обновил драйвер дисплея NVIDIA. Windows сказал, что он актуален, но я скачал более новый с сайта NVIDIA.
  • Искал более актуальную версию драйвера Intel HD 3000, но ее не оказалось.

BIOS и драйверы на ноутбуке №2 либо такие же, либо более новые, а единственное отличие заключается в том, что на №2 установлена ​​Windows 10 Pro, а на №1 — Windows 10 Enterprise.

EDIT: Повторное обновление до Windows 10 решило проблему, но затем, после того как я использовал компьютер вне док-станции, когда я снова вставил его в док-станцию, проблема вернулась. Я ищу лучшее решение, чем переустанавливать Windows каждый раз, когда я беру ноутбук со своего стола.

решение1

Предлагаю повторить установку (обновление Windows 10 до самой себя), используя полный установочный носитель Windows 10:

Связанный контент