Я пытаюсь активировать Microsoft Office 2013 на ноутбуке. Ранее он был установлен другим IT-сотрудником, и он использовал учетную запись Microsoft для активации лицензии. Они больше не работают в компании, и у меня нет возможности связаться с ними, чтобы узнать, какую учетную запись они могли использовать при активации этого продукта. Есть ли способ активировать этот продукт без использования этого адреса электронной почты или возможности изменить адрес электронной почты, который может быть использован для этого продукта? Или эта лицензия просто плохая и мне не повезло?
Я попробовал выбрать «ввести ключ продукта», но он вывел мне всплывающее окно с надписью «Активировать онлайн», после чего мне снова предложили войти в учетную запись Microsoft, которая ранее использовалась для активации этого продукта.
Редактировать: Поскольку некоторые из вас могут не знать. При активации Office 2013 вы должны ввести ключ продукта, но вы также можете связать его со своей учетной записью Microsoft, поэтому, если вам когда-нибудь понадобится установить его снова, вам не нужно будет вводить ключ продукта снова, вам просто нужно войти в свою учетную запись Microsoft, и он автоматически активируется, поскольку ключ продукта связан с вашей учетной записью. Моя проблема в том, что у меня нет той учетной записи, которая связана с ним, и он не позволяет мне активировать Office без него. Мне было интересно, знает ли кто-нибудь способ восстановить, какая учетная запись использовалась для его активации, или я могу обойти это немного.
2-е редактирование: У меня есть ключ продукта, но он требует, чтобы я вошел в учетную запись Microsoft, связанную с этим ключом. Предыдущий IT-специалист не записал, какую учетную запись Microsoft он использовал при установке этого продукта.