Я только что обновился до Windows 10, и система удалила все мои предыдущие файлы (мою музыку, документы, фотографии — все). Теперь я не знаю, как сохранить мои новые фотографии и документы Word.
Мой компьютер сказал, что мне нужно войти, но я думал, что я уже вошел, я имею в виду, что я ввел свой пароль и все такое. Поэтому мои вопросы:
- Могу ли я восстановить файлы, которые были до обновления?
- Могу ли я восстановить файлы, которые были у меня до выключения компьютера?
- Как мне сохранить файлы на компьютере?
решение1
Превратил комментарий в ответ, так как, похоже, у вас была та же проблема.
На самом деле, я столкнулся с похожей проблемой у одного из моих клиентов сегодня. Процесс обновления Windows 10 преобразовал профиль, как и следовало, но профиль не мог быть загружен, и вместо этого был создан новый профиль с именем TEMP, а файлы, очевидно, находились в другой папке профиля. Вы должны иметь возможность найти свои файлы в
C:\Users\<username>\Documents. Я исправил это, просто перезагрузив компьютер. Возможно, это сработает и для вас