Как исправить ошибку Dell Latitude E6410 при новой установке Windows 10, когда на экране отображается пустой экран с курсором мыши

Question

Проблема: Новая установка Windows 10 на Dell Latitude E6410 загружается на пустой экран с одним только курсором мыши. Нажатие комбинации клавиш, например fn-f8, открывает боковую панель с сообщением о том, что вы не можете переключиться на другой экран, так как не удалось запустить какой-то драйвер. Таким образом, дисплей немного реагирует.

Похожий на:Dell Latitude E6410 пустой экраниПК загружается с черным экраном и курсором мыши

Answer 1

Решением для меня было Shift+F10 после загрузки на пустой экран с одним лишь курсором. На самом деле я нажал Shift+F10, а затем Shift+Ctrl+F10, но исследование показало, что, скорее всего, именно сочетание клавиш Shift+F10 сдвинуло меня вперед в установке. Мне нужно обновить еще один такой ноутбук, но это произойдет не раньше, чем через несколько недель. Я отчитаюсь после обновления следующего.

Другие ресурсы, которые я использовал при исследовании этого вопроса: http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-windows_install/windows-10-upgrade-on-my-dell-latitude-e6410-does/6ef4fc65-3086-4260-a3e5-2f18e1f3f4c2?auth=1

http://www.pcworld.com/article/2984712/windows/how-to-enter-windows-10s-safe-mode.html

https://technet.microsoft.com/en-us/library/cc709667%28v=ws.10%29.aspx?f=255&MSPPError=-2147217396