У нас возникли проблемы вПерспективы 2007иПерспективы 2010, статус Outlook был подключен, но последнее обновление было несколько часов назад, а иногда и дней.
Ниже приведены методы, которые мы использовали в качестве временного решения, но мы пока не перешли на постоянное решение, поскольку это неоднократно происходило с нашим клиентом Outlook.
- Пересоздайте профиль Outlook. «Этот метод был нашим последним средством для решения этой проблемы и худшим из всех. Загрузка вместе с конфигурацией Outlook занимала минуты или часы в зависимости от размера почтового ящика.
- Профиль Outlook в кэшированном и некэшированном режиме. «В этом процессе будет исправлен и обновлен только Outlook 2013, но Outlook 2007 и 2010 — нет».
- Удаление .OST «После удаления файла Outlook .ost все письма будут загружены снова, так же, как если бы вы заново создали свой профиль Outlook».
- Восстановление профиля Outlook «Это сработает и будет исправлено, но не для всех пользователей Outlook».
Надеюсь, вы сможете нам в этом помочь.
Спасибо,