У меня довольно странная проблема, и я был бы признателен за вашу помощь. Недавно я купил новую видеокарту (MSi R9 390 8 ГБ) и новый корпус в рамках текущего обновления моего существующего, довольно древнего ПК. Я перенес все существующие компоненты в новый корпус, и он работает просто отлично — то есть со всеми компонентами, как они были в старом корпусе.
Когда новая видеокарта вставлена вместо старой, я получаю сообщение об ошибке еще до того, как могу загрузить BIOS; «Загрузочное устройство не обнаружено», а затем URL-адрес для поддержки материнской платы Intel. Я не думаю, что графический процессор неисправен, потому что изображение на экране все еще есть. Так что же это может быть? Может быть, материнская плата просто слишком старая для этого графического процессора? Я неправильно подключаю питание к графическому процессору?
Что я пробовал, среди прочего:
- Сброс CMOS.
- Используйте Guru3D, чтобы убедиться, что старые драйверы удалены.
- Проверил каждый разъем — компьютер работает точно так, как и должен, даже со старым графическим процессором.
- Переустановил оперативную память.
- Обновлен BIOS материнской платы до последней версии.
- Проверил все настройки нового BIOS, выбран слот PCI-E, загрузочные диски в правильном порядке.
- Попытка загрузки в безопасном режиме.
- Отключал и снова подключал каждый диск между попытками загрузки.
Текущие характеристики ПК:
- Материнская плата Intel DP35DP
- Процессор Intel Core 2 Duo 2,66 ГГц
- Samsung SSD + 2x HDD-накопителя
- 4 ГБ ОЗУ
- Видеокарта Msi R9 390 8 ГБ (новая)
- Видеокарта Msi GeForce 630 (старая - рабочая)
- Блок питания мощностью 750 Вт (в пределах досягаемости для графического процессора и всего пару недель от роду)
- Windows 10 Pro 64bit (установочный диск недоступен)
решение1
Мне удалось решить эту проблему, поэтому я публикую сообщение для тех, у кого может возникнуть та же проблема.
Несмотря на обратную совместимость PCI-E, возникла проблема с моей моделью материнской платы (Intel DP35DP), из-за которой она оказалась несовместимой с видеокартой даже после обновления BIOS.
Моим решением стала покупка новой материнской платы, и это полностью решило проблему.