PNG-файлы в электронных письмах Lotus Notes — некоторые пользователи видят очень пикселизированную графику

PNG-файлы в электронных письмах Lotus Notes — некоторые пользователи видят очень пикселизированную графику

Время от времени я рассылаю внутренние HTML-письма всем сотрудникам моей компании. Я пишу код в HTML-редакторе и указываю на графику на сервере WordPress.

Пользователь (я думаю, только один) сообщил, что графика заголовка очень пикселизирована, и они являются фактическим дизайнером графики. Они прислали мне снимок экрана, и он действительно пикселизирован. Но мой не такой, и он не пикселизирован ни у одного из других пользователей, на которых я его тестировал.

Она работает под управлением версии 9.0.0, и в целом мы используем эту версию и выше.

Я искал настройку, которая могла бы вызвать это в клиенте, но безрезультатно.

В чем же может быть проблема?

решение1

Это может быть проблемой, если пользователь использует внутренний браузер Notes вместо встроенного браузера операционной системы для отображения писем MIME.
Проверьте запись notes.ini BrowserRenderDisable=1на компьютере пользователя или проверьте настройки Disable embedded browser for MIME mailна Basic Notes Client Configurationвкладке пользовательских настроек

Проверитьэта ссылкадля дальнейших объяснений. Это для Notes 8, но то же самое справедливо и для Notes 9

Связанный контент