Я без проблем обновил свой ноутбук с Windows 8.1 до Windows 10. Windows 10 работала корректно до сегодняшнего дня.
Теперь мой ПК (Acer 5745G) не загружается: когда я нажимаю кнопку питания, после отображения метки ACER он переходит на черный экран, на котором отображается только буква «Y». Курсора мыши нет. F8 и другие варианты перехода в режим восстановления не работают, вероятно, из-за UEFI BIOS. Поэтому я скачал Media Creation Tool с сайта Microsoft, установил (в режиме автозагрузки) на USB-накопитель, попытался изменить порядок загрузки, чтобы использовать его... но все равно не работает.
Помогите мне, пожалуйста. Мне нужен доступ к моему компьютеру.
Вот фотография:
решение1
Проблема была связана с HDD и количеством перераспределенных секторов/плохих секторов. Мне нужно сменить диск.