У меня Dell Inspiron 7537 под управлением Windows 10.
Проблема началась после того, как я принудительно выключил свой ноутбук, когда он перестал отвечать (спасибо Windows 10).
После перезагрузки некоторые клавиши моей клавиатуры были, так сказать, назначены на другую часть клавиатуры (например, нажатие клавиши 7 приводило к печати ;)
С использованиемТест клавиатуры PassMark, мне удалось увидеть следующие аномалии на моей клавиатуре
- Нажатие одной клавиши приводит к распознаванию второй клавиши (например, клавиша L сопоставлена клавише F6)
- Нажатие одной клавиши приводит к одновременному нажатию другой клавиши (нажатие только клавиши CTRL приводит к распознаванию как CTRL, так и ALT)
- Функциональная клавиша работает только с перерывами
Я попробовал следующее, но это не повлияло на ситуацию.
- Удалил и переустановил клавиатуру из диспетчера устройств.
- Обновил ВСЕ драйверы с сайта Dell.
- Удалена и заново добавлена раскладка клавиатуры из параметров региональных настроек в Windows.
Более того, клавиатура ноутбука ведет себя так же, как и на установленной на моем ноутбуке ОС Linux.
У меня была ТОЧНО такая же проблема пару месяцев назад, но она решилась сама собой, поэтому я не хочу думать, что это проблема оборудования.
Есть ли какие-нибудь предложения, как решить эту проблему и/или подтвердить, что это аппаратная проблема?
решение1
Это альтернативное/обходное решение, которое может вам не подойти.
Вы можете использовать стороннюю программу Sharpkeys. Sharpkeys требует Microsoft .NET Framework 4.0 или выше.
Вы можете установить Sharpkeys с их сайтаздесь.
После этого вы можете начать переназначать свои клавиши на оригинальные. Хоть это и не очень приятно, но это всего лишь альтернатива.
решение2
После пары перезагрузок проблема решилась сама собой. Кроме того, проблема не возникала с последних двух месяцев.