Проблема в том, что окно Firefox не открывается, когда я пытаюсь его запустить. Я вижу только процесс в диспетчере задач, но окно не появляется. Раньше он работал нормально, но что-то, возможно обновление, сломало его. Использую Windows 7, Firefox 44.
Что я пробовал:
- Запустите его в безопасном режиме с нажатой клавишей Shift: никакого эффекта, то же самое поведение
- Попробуйте запустить менеджер профилей с помощью firefox.com -P: никакого эффекта, то же самое поведение
- Попробуйте удалить двоичные файлы из C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox и переустановить: никакого эффекта, то же самое поведение при запуске
- Удалил Firefox с помощью его собственного установщика, затем переустановил: без последствий
- Удалил свой профиль из C:\Users\myusername\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles: никакого эффекта, то же самое поведение при запуске
- Удалил свой профиль из C:\Users\myusername\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Profiles: при первом запуске после этого появилась жалоба на отсутствие профиля; переустановка Firefox снова привела к ошибке
- Перезагрузил компьютер: безрезультатно
- Запустить сканирование Microsoft Security Essentials: нет результатов
- Проверил результаты в Просмотре событий -> Приложения, ничего интересного.
- chkdsk не обнаружил проблем
После каждого теста я также завершал процесс firefox.exe с помощью диспетчера задач, прежде чем попробовать что-то еще.
Я в растерянности. У меня больше нет идей, что попробовать.
Редактировать: Теперь яоткрыл баг в bugzillaоб этом, так как это, похоже, реальная ошибка.
Редактирование 2: Я должен был упомянуть, что использую 32-разрядную версию Firefox на своей 64-разрядной Windows 7. Переход на 64-разрядную версию Firefox также решил проблему.
Итак, подводя итог, можно сказать, что проблема, по-видимому, заключается в том, что начиная с Firefox 44, запуск 32-разрядной версии Firefox на 64-разрядной Windows 7 работает только в том случае, если вы запускаете его от имени администратора.
Редактирование 3: теперь проблема приобрела интересный поворот.Мой отчет об ошибкебыл закрыт, так как по их словам теперь, когдаFirefox выпустил 64-битную версию браузера, мне следовало просто переключиться на нее, и при продолжении использования 32-битной версии Firefox это ожидаемо. Поскольку в настоящее время путь обновления по умолчанию не переключается на 64-битную версию, это приведет к зависаниям у любого пользователя, который не слышал о 64-битной версии, а таких, вероятно, много. От вас ожидают, что вы "просто знаете", что вам нужно вручную переключиться на другую версию, удалив ее и перейдя непосредственно на сайт, чтобы загрузить 64-битную версию.
Редактирование 4: ошибка снова обнаружена, мы работаем над ней.
решение1
У меня та же проблема после обновления до Firefox 44. Первый запуск прошел успешно, но после его закрытия Firefox не запускается даже при перезапуске системы. Также Firefox не открывается при нажатии ссылок в других программах (например, Messenger). У Firefox запущен процесс, но он не открывает окно.
Я решил проблему, установив последнюю стабильную версию 43. https://download-installer.cdn.mozilla.net/pub/firefox/releases/43.0.4/
Нам нужно подождать и надеяться, что они исправят это в следующей версии.