У меня ноутбук Toshiba Satellite. Я столкнулся с уникальной проблемой. Указатель мыши на моем ноутбуке автоматически замирает, сопровождаясь автоматическим запуском экрана справки приложения, которое я просматриваю в данный момент. Так, если я просматриваю Chrome, запустится справка Chrome; Если я использую проводник Windows, запустится справка Windows; Если я использую vlc, запустится справка vlc. Единственный способ вернуть мышь — нажать на кнопку Windows, при нажатии на которую открывается окно ПУСК, и я получаю обратно управление мышью. Еще более странно то, что даже если я подключаю внешнюю мышь, мышь ноутбука все равно замирает и открывается окно справки. Внешняя мышь работает (т. е. только перемещается по экрану), но я не могу перейти ни на один экран, пока не закрою окно справки. Всякий раз, когда я нажимаю на другие вкладки или окна, система ничего не делает и остается в окне справки.
Помогите, пожалуйста. Я в полном отчаянии.
решение1
Убедитесь, что все ваши драйверы обновлены. Если нет, они могут вызвать некоторые проблемы. Если у вас Windows 10, 8.1 или 8 (не знаю насчет Windows 7), нажмите клавишу «Пуск» и найдите «Драйверы устройств», а затем просмотрите, чтобы найти драйверы мыши, щелкните правой кнопкой мыши и нажмите «Обновить» (возможно, вам придется зайти в свойства и поискать обновление).