☰

Неисправность жесткого диска? Seagate 320 ГБ

tag-icon • tag-icon crash hard-drive-failure read-write
Неисправность жесткого диска? Seagate 320 ГБ

У меня есть Seagate Barracuda ST3320820SCE 320 ГБ HDD 7200 об/мин, абсолютно новый от надежного продавца на eBay (я знаю, но он новый)

Работало нормально, но сегодня у меня произошло 2 сбоя, из-за которых Windows закрылась.

А Crystal Disk Info показывает:

введите описание изображения здесь

Я использую его как папку пользователя, Steam, World of Warcraft, VMBox и хранилище видео. Я также создаю на нем символическую ссылку на свою временную карту World At War.

Как видите, у него 380 часов работы по времени и одна ошибка. На этой картинке показаны все атрибуты, на случай, если я ничего из этого не понимаю.

С тех пор, как я отключил папку Temp и вернул ее на SSD, у меня не было никаких сбоев, но это могло произойти из-за того, что она просто не может читать/писать, а не вылетать, потому что она не обрабатывает важные файлы Windows.

  • Основной диск:SSD (работает отлично) Игры и прочее: (Seagate неисправен)
  • Убунту:WDC black (работает отлично) Резервный usb hdd: (работает отлично)

У меня гарантия 1 год, так что я, возможно, смогу заменить его, так как прошло всего несколько месяцев, но у меня нет оригинальной упаковки или бумаги RMA. Так что, может, и нет?

решение1

Ваш диск переполнен — если статус работоспособности SMART «Плохо»производитель считает, что диск следует заменить, т. е. не пройденные тесты SMART = требуется замена (бесплатно, если на гарантии).

К сожалению, проверкаСайт гарантии Seagateозначает, что гарантия на ваш диск истекла — неудивительно, ведь жесткий диск на 320 ГБ уже довольно старый.

Я бы обратился к продавцу с просьбой о замене/возврате денег - если они предоставили вам гарантию на 1 год, они действительно обязаны предоставить ее, если результаты SMART окажутся отрицательными, независимо от того, сохранили ли вы упаковку. Кроме того, RMA - это не то, что вы получаете вместе с диском, это то, что вы получаете, когда инициируете процесс возврата - и не требуется никакой специальной бумаги или формы - на самом деле, это даже не имеет никакого юридического веса, это просто процедура, внедренная продавцами для отслеживания процесса возврата.

Связанный контент