Почему мое Wi-Fi-соединение пропадает?

Почему мое Wi-Fi-соединение пропадает?

Я считаю, что это совершенно уникально.

Мои характеристики

Ноутбук Acer Travelmate P253e,
8 ГБ ОЗУ,
1 ТБ HDD,
процессор Intel Celeron 1000 с тактовой частотой 1,7 ГГц,
Windows 8.1,
беспроводной адаптер Broadcom

Проблема

Мой WiFi постоянно отключается случайным образом. Я бы сказал, 100 раз в день, но я перепробовал все, что нашел в сети.

Проблема несколько более уникальна, поскольку мой отец может подключаться и оставаться на связи без проблем, а его ноутбук находится рядом с моим (в 18 дюймах), и я также могу подключаться и оставаться на связи через свой смартфон (как и он), а телевизор также может подключаться, когда это необходимо для просмотра новостей.

Итак, учитывая все это, я склоняюсь к тому, что проблема с моим ноутбуком. Я зашел на сайт Acer, скачал драйвер, установил и перезагрузил. Однако никаких изменений. Я сменил антивирус, так как, по-видимому, он мог быть причиной. Опять же, никаких изменений.

Я сбросил winsock из CMD (запустить как администратор). Никаких изменений. Я снял галочку с параметров питания, как и рекомендовалось. Никаких изменений. Честно говоря, у меня заканчиваются варианты.

Единственное, о чем я подумал, так это о свойствах Wi-Fi.

Есть два протокола, IPv4 и IPv6: они оба «отмечены» и оба установлены на автоматический режим. Для меня это новая область, поэтому, пожалуйста, будьте снисходительны ;-) Нужно ли их оба «отмечать»? Если нет, какой из них мне «отмечать»? При этом следует ли их устанавливать на автоматический режим или мне следует устанавливать их вручную, вставляя соответствующие данные? В таком случае, где мне найти данные для ввода?

Еще одно, как я уже говорил ранее, я скачал обновленный файл драйвера от Acer для адаптера WiFi, но я немного запутался, какой файл .exe использовать: там больше одного файла setup.exe, а также папка 64 (которая, как я предполагаю, предназначена для 64-битной версии, каковой является моя машина). Учитывая это, может ли быть, что я не устанавливаю все элементы, необходимые для правильной работы моего адаптера?

Вот скриншоты содержимого основной папки и подпапки 64. Сейчас я просто дважды щелкаю по основному файлу setup.exe в нижней части списка. Может быть, кто-нибудь сможет пролить свет на другие exe-файлы и сказать, нужны ли они мне?

Список файлов

Список файлов

Я не совсем невежда и могу следовать инструкциям по устранению неполадок, поэтому буду очень благодарен за любую помощь, прежде чем я запущу это дело в окно и потрачу еще 400 фунтов стерлингов, которых у меня нет, на новый ноутбук.

решение1

Для установки драйвера вы должны иметь возможность установить его с помощью setup.exeфайла в каталоге верхнего уровня; он может проверить, может ли быть установлена ​​64-битная версия в вашей системе. Если он не проверяет и не устанавливает 32-битную версию, эта 32-битная версия должна по-прежнему работать в вашей системе, даже если ваша система способна запускать 64-битное программное обеспечение.

Какую мощность сигнала Wi-Fi сообщает ваш ноутбук? Вы можете проверить это,получение командной строкизатем введите команду netsh wlan show interfaces(пример). Вы увидите уровень сигнала в строке «Сигнал». Даже если вы оба используете один и тот же беспроводной маршрутизатор или беспроводную точку доступа, в вашей системе могут быть разные беспроводные адаптеры, и он может лучше справляться со слабым сигналом.

ЭтоSSIDуказано то же самое на вашей системе и системе вашего отца, т. е. вы оба используете одну и ту же беспроводную сеть? Хотя, скорее всего, так и есть, я бы проверил это, так как из вашего местоположения может быть доступно несколько беспроводных сетей. Вы увидите строку SSID в выводе команды выше.

Одинаково ли указано значение "тип радио" на вашем ноутбуке и ноутбуке вашего отца? Маршрутизатор или точка доступа могут поддерживать как диапазоны частот беспроводной радиосвязи 2,4 ГГц, так и 5 ГГц, и его ноутбук может использовать диапазон 5 ГГц, а ваш - 2,4 ГГц. Если вы знаете, что маршрутизатор поддерживает диапазон 5 ГГц, но ваша система использует диапазон 2,4 ГГц, попробуйте диапазон 5 ГГц, если беспроводной сетевой адаптер вашего ноутбука поддерживает его. Вы можете проверить, поддерживает ли он его, введя команду netsh wlan show driversв командной строке; если вы видите "802.11a" в строке "Поддерживаемые типы радио", он поддерживает диапазон 5 ГГц - см.Определение того, поддерживает ли система Windows диапазон Wi-Fi 5 ГГцдля примера и дополнительной информации.

Чтобы определить, связана ли проблема с операционной системой, а не с оборудованием, вы можете использовать LinuxЖивой CDкак предложила Зина. НапримерУбунту— популярный дистрибутив Linux. Если вы можете загрузить свой ноутбук из альтернативной операционной системы и не имеете проблемы с пропаданием сети, то проблема, скорее всего, в Windows, а не в беспроводном сетевом адаптере. Вы не указали модель вашегоБродкомбеспроводной адаптер, но если при установке обновленного драйвера для адаптера не установлена ​​диагностическая программа, возможно, вы можете найти диагностическую программу наВеб-сайт Broadcom.

решение2

У меня была проблема с плохой связью в гостиной, а мой маршрутизатор находился в подвале. Это было только на одном ноутбуке: этот ноутбук (Dell) вообще не получал соединения в библиотеке, находящейся на двух этажах от подвала.

Я нашел два лекарства:

  1. Я купил внешнюю USB-антенну: Hawking technology HWUN4. Это решило мою проблему в жилой зоне (этажом выше подвала, где находится мой ADSL-маршрутизатор/беспроводной модем).

  2. Я разместил дополнительный беспроводной маршрутизатор в библиотеке (второй этаж над подвалом) и назвал его по-другому с другим ключом беспроводного доступа, чем у основного модемного маршрутизатора. Это решение требует входа во вторую беспроводную сеть, когда вы находитесь на втором этаже. У меня есть проводная сеть CAT 5 по всему дому, что упростило добавление дополнительного маршрутизатора.

Вы также можете попробовать переместить беспроводной маршрутизатор или добавить к нему усилитель.

решение3

Смущение было в том, что мой ноутбук был ближе к маршрутизатору (на 18 дюймов), чем у моего отца, хотя у нас обоих всегда были максимальные планки, так что расстояние не было проблемой. С этого утра я обнаружил, чтобылпроблема, поэтому я делюсь ею со всеми, поскольку я не рассматривал ее как потенциальное решение и она не упоминалась ни на одном форуме в последние несколько дней.

Загрузки: Когда сегодня утром я просто сидел в интернете несколько часов, я не мог поверить, что все работает нормально, поэтому я доделал несколько дел, которые мне нужно было сделать, а к обеду понял, черт возьми, что мне нужно скачать все необходимое для ТВ. Запустил µTorrent и бац! Wi-Fi отключился!

Это, конечно, заставило меня задуматься (учитывая, что я всегда пользовался µTorrent и всегда пользовался этой версией (старой и самой стабильной) иникогдавозникла проблема).

Итак, я закрыл µTorrent, поработал еще час в сети, при этом Wi-Fi оставался стабильным, запустил µTorrent и активировал загрузку: бац, сеть снова рухнула!

Итак, я снова пошел искать сбои Wi-Fi при загрузке, и результаты поиска по этому запросу оказались совсем другими: короче говоря, я изменил следующие настройки, и теперь все отлично и замечательно!

Почему это вдруг должно что-то изменить, я не знаю, но, видимо, это произошло с тех пор, как большинство людей перешли на оптоволокно, но в любом случае все в порядке, больше никаких проблем, и все стабильно, так что большое спасибо всем за ответы — хотя, прочитав несколько из них, я бы даже не узнал, что такое просмотрщик событий, даже если бы он снял штаны у меня на глазах!

Вот скриншот двух вещей, которые я изменил. Надеюсь, это поможет кому-то еще или, по крайней мере, будет чем попробовать.

Скриншот окна настроек

Две выделенные цифры — это то, что я изменил. Онибылипо умолчанию установлено: 100 (глобальное максимальное количество подключений) и 50 (максимальное количество подключенных пиров на торрент). Все по-прежнему загружается так же быстро и т. д., но если вы обнаружите, что это замедляет вашу загрузку, просто увеличивайте значения медленно: это метод проб и ошибок, я полагаю, но вам не повредит попробовать это самостоятельно и посмотреть, что подходит.

Связанный контент