Сетевой адаптер Samsung Book 9 Pro вызывает BSOD при выходе из спящего режима

Сетевой адаптер Samsung Book 9 Pro вызывает BSOD при выходе из спящего режима

Во-первых, это мой первый пост здесь. Извините, если это не лучшее место, чтобы задать этот вопрос.

Я купил новый Samsung book 9 pro в январе, и это фантастический ноутбук, если не считать одной проблемы. Когда я каждую ночь перевожу его в спящий режим, то есть 1/4 изменения, когда я просыпаюсь утром, сетевая карта отключается. Он не отображает никаких сетей Wi-Fi. Если вы включаете его, он снова отключается, и если вы пытаетесь диагностировать проблему перезапуска адаптера, вы каждый раз получаете BSOD.

Это Qualcomm Atheros QCA61x4A, и я обновил его до последней версии драйвера, которую смог найти — 12.0.0.210, выпущенной 15 января 2016 года.

До обновления я получал BSOD с надписью DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, но после обновления драйвера теперь при появлении синего экрана появляется BUGCODE_NDIS_DRIVER.

Единственный способ избежать BSOD — перезагрузить ноутбук, когда проблема возникает, не пытаясь перезагрузить/диагностировать сетевой адаптер. Для меня это бесполезно, так как мне все равно приходится сохранять всю свою работу и заново открывать все окна на нескольких рабочих столах, что сводит меня с ума.

К сожалению, я не могу связаться с Samsung по этому поводу, так как купил его у продавца на Amazon в Великобритании, а ноутбук официально не поступил в продажу в этой стране.

Любая помощь будет высоко оценена.

Связанный контент