Добрый день всем,
У меня есть планшет Acer One 10 S1002 (со съемной клавиатурой) у подруги, и у нее возникли проблемы с беспроводной связью. Он перестал работать вскоре после обновления до Windows 10. Согласно поддержке Acer, он должен работать с Windows 10 на 100%.
Вот где все становится странным. Если я пытаюсь изменить настройки адаптера, я не вижу ничего в списке сетевых адаптеров, но если я захожу в диспетчер устройств, я вижу адаптер, и, похоже, у него нет проблем. На нем установлен последний драйвер, и откат невозможен. Я пробовал отключать/включать адаптер, но ничего не меняется.
Я не тестировал его полностью, но Bluetooth, похоже, полностью функционален.
Погуглив похожую проблему, похоже, люди с этой проблемой исправили ее принудительным выключением, что мне совсем не помогло. Я также установил последнюю версию BIOS.
Если кто-то подскажет, то с помощью имеющихся у меня адаптеров невозможно подключить эту штуку по кабелю.
решение1
Давайте сначала установим флажок Показывать все скрытые устройства, чтобы проверить, увидим ли мы этот адаптер в диспетчере устройств.
Проверьте, отображается ли ваш сетевой адаптер в этом разделе реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\PCI
Имя подключа может отличаться от моего снимка экрана, пожалуйста, выполните поиск в сети по этому ключу:
Если нет, то проблема может быть в отсутствующем устройстве записи данных. Давайте попробуем вручную импортировать данные с другого ПК с помощью этого раздела реестра, а затем переустановим драйвер адаптера, чтобы увидеть результаты.
Мы также можем попробовать выполнить следующие команды для восстановления компонентов системы:
Dism /Онлайн /Очистка-образа /Восстановление здоровья
SFC /сканирование сейчас