Недавно я приобрел клавиатуру Razer BlackWidow Chroma RGB. Некоторое время она работала нормально, используя программное обеспечение Razer Synapse для изменения эффектов подсветки и макросов, но теперь всякий раз, когда я запускаю Synapse с подключенной клавиатурой, программное обеспечение просто говорит: «Чтобы начать, подключите устройство с поддержкой Razer Synapse». Я пробовал отключать и подключать клавиатуру, обновлять программное обеспечение и перезагружать систему (Windows 10 64 бит), но это все равно не работает. Клавиатура по-прежнему работает нормально как клавиатура, но программное обеспечение Synapse требуется для использования многих других ее функций.
решение1
После установки Synapse перейдите в диспетчер задач и завершите все процессы, связанные с Razer Synapse. Не забудьте также проверить фоновые процессы.
Когда вы это сделаете, отсоедините клавиатуру от компьютера, затем перезапустите Synapse. Как только вы увидите меню с предложением подключить устройство Razer, подключите клавиатуру обратно к компьютеру, и он должен ее распознать.
Если это не сработает, вы можете перейти напанель управления-Диспетчер устройств- найдите свое устройство Razer, которое может находиться в разделе «Контроллеры» или «Неопознанное USB-устройство». Щелкните правой кнопкой мыши и щелкнитеудалить. если это не сработает, щелкните правой кнопкой мыши -удалитьи нажмитеудалить драйверытакже. затем перезагрузите компьютер, откройте Razer Synapse, подключите свое устройство и дождитесь, пока Synapse его обнаружит.