У меня HP LJ Enterprise M604, который не включается.
-Я убедился, что розетка работает и распределяет необходимое количество мощности.
-Я проверил, что кабель работает с другими устройствами.
Стоит упомянуть, что до того, как он вообще не включался, он иногда включался. Не знаю, почему. Я отключил его и оставил на 10 минут, прежде чем снова попытаться загрузить. Если повезет, он действительно загрузился, но как только я попытался напечатать тестовую страницу, он выключился.
Я понимаю, что мне, возможно, придется ремонтировать оборудование (что нормально), но у меня нет запасной тестовой материнской платы.
Как устранить неполадки, если принтер не включается?
решение1
Стоит упомянуть, что до того, как он вообще не включался, он иногда включался. Не знаю, почему. Я отключил его и оставил на 10 минут, прежде чем снова попытаться загрузить.Если повезет, он действительно загрузился, но как только я попытался распечатать тестовую страницу, он выключился.
По моему опыту, похоже, что предохранитель перегорел или внутренний блок питания принтера перестал работать должным образом. Мощность, необходимая для загрузки и вращения всех колес, невелика, но когда вы запускаете нагревательные элементы (термоэлемент и т. п.), то потребляемая мощность может быть слишком большой для блока питания, чтобы поддерживать работу устройства. Если он не на гарантии, то вы, вероятно, можете открыть его, чтобы посмотреть, не перегорел ли предохранитель или нет ли видимых повреждений блока питания.
решение2
Если он подключен к сети, попробуйте запустить его как автономный принтер с USB. В противном случае, похоже, вы хорошо изолировали свои потенциальные проблемы, но имеете очень непредсказуемое поведение. К сожалению, я думаю, что вам может не повезти, и у вас на руках «заявленный мертвый» принтер. Если он находится на гарантии, то вам придется сделать RMA/возврат. В противном случае вызов специалиста по ремонту может быть вариантом, но может стоить примерно столько же, сколько и покупка нового принтера; они, как правило, сосредоточены на корпоративных копирах/сканерах/принтерах, но вы можете найти исключения.