Проблема с черным экраном при воспроизведении видео в YouTube на Mac OS X El Capitan 10.11.5, Firefox
решение1
Запустите Firefox вУстранение неполадок Firefox с помощью безопасного режима чтобы проверить, не является ли проблема причиной одного из дополнений (переключитесь на тему ПО УМОЛЧАНИЮ: Инструменты > Дополнения > Темы).
- Пожалуйста, не вносите никаких изменений в безопасном режиме.
Видеть:
- Устранение неполадок с расширениями, темами и аппаратным ускорением для решения распространенных проблем Firefox
- Устранение неполадок с плагинами, такими как Flash или Java, для устранения распространенных неполадок Firefox
Если проблема работает в безопасном режиме, отключите все расширения, а затем попробуйте выяснить, какое из них вызывает проблему, включая их по одному, пока проблема не возникнет снова.
Используйте «Отключить все дополнения» в стартовом окне «Устранение неполадок Firefox с помощью безопасного режима», чтобы отключить все расширения.
Закрывайте и перезапускайте Firefox после каждого изменения с помощью «Firefox > Выйти».
Если проблема не решена, попробуйте также это решение:
- Все файлы cookie YouTube следует удалить, открыв инструменты Firefox, перейдя в настройки, затем в раздел «Конфиденциальность», выбрав «Пользовательские настройки» в раскрывающемся списке и удалив файлы cookie YouTube.
- Аппаратное ускорение Firefox можно отключить, перейдя в «Параметры» > «Дополнительно» > установив флажок «Использовать аппаратное ускорение, если доступно» > перезапустив браузер.