У меня есть совершенно новый hp original windows 10, купил его несколько месяцев назад, клавиатура выглядит идеально. У меня проблема, начиная с сегодняшнего дня, -кнопка клавиатуры нажимается вечно, как бы она застревает, но это не так.
Когда я перезагружаю ПК или выхожу из системы и снова вхожу в нее, он снова работает нормально, но примерно через час он зависает. У меня есть Malwarebyte и Windows Defender, вирусов не обнаружено. Есть ли способ проверить, вызвана ли эта проблема неисправностью программного обеспечения или драйвера? В противном случае я отправлю его в магазин и воспользуюсь своей гарантией, чтобы исправить его или купить другой.
решение1
Отсоединить и снять большинство клавиатур ноутбуков довольно просто. Большинство производителей имеют руководство пользователя по обслуживанию, доступное в сети, в котором показано, как это сделать. Отсоедините шлейф клавиатуры и включите ноутбук.
Если проблема все еще есть (скорее всего, ее нет), то проблема физическая. Под клавишей либо посторонний предмет, либо грязь. В вашем случае, поскольку ноутбуку всего несколько месяцев, это, вероятно, посторонний предмет или клавиша могла быть неправильно вставлена/прикреплена во время производства.
Если вы не можете выяснить, что из этого является причиной, замена клавиатуры может обойтись вам в 20-30 долларов, а ее замена почти всегда не составит труда. Ремонт в мастерской может обойтись вам вдвое дороже, в зависимости от того, где вы живете. Замена самой клавиши также является вариантом, но по моему опыту это требует терпения, которого... у меня нет!
решение2
Похоже на оборудование. Каждый раз, когда у меня случалось что-то подобное, это было грязное или неисправное оборудование. В следующий раз, когда это произойдет, попробуйте нажать клавишу "-", чтобы посмотреть, отклеится ли оно.