Характеристики моей машины:
- Ноутбук HP Envy 15''
- Виндовс 10
- 8 ГБ ОЗУ, Inte Core i7-4700MQ 2.40GHz, 64-битная система
- WiFi-адаптер: Ralink RT3290 802.11bgn
Проблема
Скорость загрузки и выгрузки WiFi LAN моего ноутбука часто падает до нуля (каждые 20-60 секунд) примерно на 2-4 секунды, а затем снова восстанавливается. Это не большая проблема при загрузке чего-либо или просмотре сериалов онлайн, но это невероятно раздражает при общении по скайпу, игре в онлайн-видеоигры и т. д. Это не относится только к Windows 10, так как началось, когда я использовал Windows 7 или 8, не помню.
Доказательство:
График скорости загрузки файла размером 1 ГБ:
График скорости загрузки файла размером 1 ГБ:
Что я пробовал:
- Другие компьютеры, подключенные к той же сети WiFi: Ни на одном из моих компьютеров такой проблемы нет, как и ни у одного из моих 5 соседей по квартире.
- Другие сети WiFi: это действительно происходит при подключении к любым другим маршрутизаторам WiFi (так что проблема в моем ноутбуке)
- Удаление драйвера WiFi и повторная установка. Пробовал трижды, проблема не решилась (может я что-то не так сделал?)
- Я даже использовал опцию Windows 8, чтобы восстановить заводские настройки ноутбука, сохранив только файлы, но это не сработало.
- Множество других случайных вещей, которые тоже не сработали.
Мне нужно иметь возможность пользоваться Skype, но сейчас это такой болезненный опыт каждый раз. Обычно я могу исправить большинство проблем на моем ПК сам, но эта сводит меня с ума.
решение1
Я не думаю, что вы единственный, у кого возникли проблемы с Wi-Fi на ноутбуках HP Envy.
Я бы взял последнюю версию драйвера у производителя карты Wifi, а не у самой HP. Это MediaTek.
Посмотрите этот пост о том, как другие видят эту карту Wi-Fi и как получить последнюю версию драйвера:
Я бы связался с HP по этому поводу (хотя будьте готовы к тому, что они попытаются обвинить все остальное, кроме ноутбука). На него действует гарантия?
В то же время я бы посоветовал приобрести USB-адаптер Wi-Fi, чтобы вернуть себе хоть немного здравомыслия.