У пользователя возникла странная проблема при сохранении изменений в контакте в Outlook

У пользователя возникла странная проблема при сохранении изменений в контакте в Outlook

Это мой первый пост, так что, пожалуйста, не ругайте меня!

У меня есть пользователь, который часто вносит изменения и заметки в контакт Outlook 2013 в области «Люди». После внесения правок и нажатия «Сохранить» изменение, которое я так ясно сделал,не появляется, пока я не перезапущу ее приложение Outlook 2013для любого контакта. Это не происходит ни на одном другом ПК, насколько мне известно (включая мой).

Что я пробовал:

  • Ожидание 5 минут: на моем компьютере это заняло несколько секунд.
  • Для внесения изменений щелкните правой кнопкой мыши по контакту и выберите «Изменить».
  • Нажмите кнопку «Отправить и получить все папки».
  • Восстановление и перестроение пользовательского OST-файла и папки адресной книги в Appdata\local\Microsoft\Outlook.

Ни одна из этих попыток не решила эту странную проблему.

Дайте мне знать, если я не предоставил достаточно информации. Любая помощь будет высоко оценена!

EDIT: Это происходит с тех пор, как ей дали ПК. Никаких изменений не было с тех пор, как ее наняли.

Связанный контент